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据澳洲七号台1月4日报导，澳洲上千上万的三星手机用户面临着丧失珍贵照片和首要分割人的危险，由于比来的手机更新致使多个型号的三星手机泛起解体，许多手机只剩下一个空白屏幕。曾经有用户在社交媒体上公布不要更老手机的正告。
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报导称，上周，一些用户承受了三星的更新提醒，之后遭受了这一毛病，他们纷纭来到这家科技巨头的客服核心追求谜底。
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（图片来源：七号台）
有人在脸书上分享到：“公共办事通知：一切三星用户，请不要更新你的手机，比来的手机软件更新可能会致使你的手机死机。”
另外一位用户也呐喊三星手机用户“不要更老手机”，不然手机就会变为一块没用的“砖头”。
该用户称：“我明天早上做了（更新），当初我的手机卡在了三星的logo画面。”
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（图片来源：七号台）
一些排了一个多小时队等候技术反对的人周二原告知，他们独一的选择是提交手机进行片面的出厂重置。
该选项将删除手机上贮存的一切照片、分割人、运用顺序和其余未备份的数据。
一名用户表现：“可怜的是，我不太懂技术，没有备份任何货色。”“所以我将失去我在2022年拍摄的所照片，由于我当初都是用手机拍照。”
报导称，只管这个问题曾经影响了三星手机一个多礼拜，但更新提示通知仍在收回。
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（图片来源：九号台）
三星告知七号台，该公司曾经意想到这个问题，正在寻觅解决计划。
三星一名发言人表现：“三星曾经收到客户在更老手机时泛起问题的讲演。”“目前，这些讲演仅来自南澳的用户，咱们将持续考察此事。”
科技专家表现，目前曝出这一毛病的机会非常蹩脚，由于据信这家科技巨头行将公布一款新的高端手机。
（Alan） |
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