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原标题：以AI赋能轨交智能化，云知声助力青岛地铁4号线守旧运转
近日，云知声收到了一封特殊的表彰信。
信中，青岛地铁4号线承建方博宁福田对云知声在4号线地铁建立任务中提供的鼎力反对表现诚挚感激，对云知声在打造优质出行办事方面发扬的首要作用予以高度评估。
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据悉，青岛地铁4号线起于人民会堂站，止于大河东站，全程31千米，共设25座车站，被称作是一条“金腰带”，在全部青岛地铁线网中承当着“贯通货色，四通八达”的使命，对完美轨道交通线网架构、发扬客流网络化效应、更好撑持疏导城市空间拓展、助力青岛打造宜居宜业宜游高质量湾区城市意义严重。目前，青岛地铁4号线已正式守旧运转。
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兽性化办事，智能化赋能
作为贯通青岛货色的疾速轨道交通走廊和客运“大动脉”， 4号线是青岛地铁集多条路线建立经营之所长，倾心打造的一条“智慧地铁”路线，融会语音购票、电子指引等多项翻新技术，努力打造智能便捷的综合办事站台。
正如表彰信中所提，青岛地铁4号线的自动售检票零碎由青岛地铁团体控股企业博宁福田携手云知声独特研发。基于智能语音、常识图谱等全栈式AI技术，云知声助力青岛地铁4号线打造语音购票零碎和智能客服零碎，带来更具兽性化的出行体验。
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得益于云知声8麦多模态语音辨认模组，4号线TVM自动售票机可在强乐音环境下完成从交互对象检测、语音降噪、语音起止时间断定，到语音辨认和语义了解的残缺交互流程。乘客对着售票机说出目的地，便可自动肯定左近地铁站，并疾速布局最优换乘计划，为乘客提供更为便利快捷的购票形式。另外，云知声语音辨认引擎反对中、英、粤三种语音，可知足更多人群的使用需要。
基于高品质常识图谱，智慧客服零碎以人工办事代替为指标，打造智慧交互零碎和自助办事零碎。可为乘客提供票务办事处置、票价查问、站外敷务设施、首末班车查问、末班车换乘、车站周边查问等业务，完成车站办事的自助化、智能化、兽性化。
以AI赋能，智慧轨交驶向更深处
新基建浪潮下，国际交通行业正逐渐完成从高速度到高品质的开展，以人工智能为代表的翻新技术正深化到轨交行业，成为城市轨交智能化降级的新动能。
作为国际人工智能赛道的佼佼者，云知声在智慧轨交畛域深耕多年。基于自主研发的全链路AI技术，以云智云AIoT平台为撑持，云知声陆续推出了语音购票零碎、智能客服零碎、语音智能车控室、行动剖析零碎、客流剖析零碎、BIM可视化平台等多款智慧轨交产品，掩盖乘客办事、车站办理、车辆驾驶辅佐、装备培修等多个轨交业务环节，完成对乘客、设施、环境等信息的片面感知，无效推进了城市轨交全场景智能化降级。
凭借平安、牢靠、标准、易扩展等赋能劣势，目前，云知声智慧地铁解决计划已在上海、广州、深圳、青岛、重庆等多地落地，其中包罗云知声倾力打造的全国首个智慧轨交标杆示范站——广州地铁广州塔站，以及首条“全自动驾驶”路线——深圳地铁20号线等。
以后，城市轨交正在减速智能化，以AI赋能智慧轨交已经是已经必定。将来，云知声将在智慧轨交畛域持续开辟，继续迭代轨道交通中心技术，减速推动相干效果运用落地，助力我国轨道交通行业的智慧化转型。 |
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