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    京东电器频道全新降级改版 售前售中售后保障“买低买好不买高”

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    2023-1-13 15:35:50 13 0

    原标题:京东电器频道全新降级改版 售前售中售后保障“买低买好不买高”  
    电器产品纷简约杂,大家电、小家电、厨房电器、平板电脑、洗护产品等海量的产品信息,往往会感到莫衷一是,即便是同一个品类,也会泛起品牌型号多样、功用点雷同的情况,让人目眩纷乱、目不暇接。买甚么型号、选甚么款式、重视甚么功用、怎么样婚配格调都成为了选购电器产品时的选择担负。  

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    为了让更多购买电器的消费者可以享用“信息减负”,京东APP电器频道从视觉设计、产品功用、共性保举、售后办事等多个维度进行翻新优化,中心功用凸起、页面化繁为简,做到售前有指点、售中有解答、售后有保障的全流程购物体验。  
    购前不知如何下手?来“灵感屋”走走叭  
    理想糊口中,得多小火伴知道本人会买甚么电器品类,殊不知道该怎么选,该如何去买?当你有这样疑难的时分,无妨把眼睛转向它-灵感屋,它让你理解往年盛行的技术趋向的同时,还能让你结合场景,更为具象的知道合适本人的电器单品。  

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    据理解,“灵感屋”让用户在线上购物也能够有逛的觉得,其贴心打造了送礼、摄生、静止、游览、露营、居家等不同的社交和玩耍的运用场景,在每一个个场景里都保举了不同的电器好物,给了用户的购物选择更聚焦,解决不知所措的问题同时,给糊口也找到了更多灵感。  
    展开全文    购中多维度深度比较挑拣,帮你选到最心仪的那一款  
    当用户抉择了购买一款产品时,总会由于惧怕对产品功用的不理解,对品类理解的不片面,心思局促不安,惧怕被“诈骗”。为此,京东电器频道改版后,全新上线了cube、百科、比较等三大模块,让用户购中的视觉和使用体验更好,同时能经过自我理解和多方比较的方式,解信心中一切的疑虑,找到最合适本人的那一款。  
    在使用体验下面,cube改动以往商品立体卡片的款式,变成可滚动的三棱柱,能够在1个卡片里翻腾看到更多内容,好比关于商品的讲授、达人视频、用户种草秀等,便于用户在不跳出的状况下更深度理解商品。  

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    同时,“电器百科”频道,从商品科普、选购教训、权威排行、抢手品牌、智能导购、体验测评等多维度的进行商品的内容组织,有点有面的带你深度理解一个品类的行业常识、品牌状况以及用户体验,经过深档次的帮忙用户解决痛点和盲区,辅佐用户全方位平面化地理解品类常识。  

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    更加贴心的是,京东电器本次重点推出了“比较”功用,在你彻底分明本人要买某产品的状况下,经过多品牌的比较,能够再次验证本人的目光。详细来说,就是频道在保举瀑布流中提供参数比较功用,小火伴们可将想要比较的品类的商品参加,并一键进行比较,帮忙大家终究的放心实现选购。  
    购后办事全方位守护,全流程保障使用体验  
    俗语说:买的好,不如办事好。关于泛博消费者来讲,即便选对了产品,然而产品的最大价值仍是在于使用。为此,京东电器频道全新降级后,在“我的电器”那一页,不只能够明晰的看到产品可享用的一切办事内容,还有产品对于使用技能、日常教训以及家常菜谱等贴心内容。  
    详细来看,在“我的电器”这里,能够看到本人在京东购买过的一切电器产品,点击进去,就能看到购买产品能够享用到的一切办事内容,和当下还有哪些能够使用的权利。同时,还提供了产品的日常使用技能等外容,经过更加贴心的教程,帮忙泛博用户使用无忧。  

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    不只如斯,在办事层面,在“我的电器”能够看到延保办事核心、毛病自查、卖了换钱、品牌办事指南四大用户中心需要,用户能够基于本人的需要,点击进去针对性的做出选择,不只为用户补足了购后的空白,完成真正一站式导购,也切切实实让售后使用变得愈加和煦和愉悦,获取了诸多用户点赞。  
    能够说,本次京东电器频道的降级,是真实的“化繁为简”,经过最简略的形式,帮忙用户用更少的资源和精神,更快的买到本人心仪的电器商品。而“百听不如一用”,心动的你,赶快登录京东APP,在APP首页点击进入京东电器频道,酣畅购物体验起来。

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