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1月17日是尾月廿六，年味渐浓，位于古田三路易农街的胡志红手工腊肠店人气很旺，来灌腊肠的顾客一波接一波。老板胡志红身穿任务服、戴着袖套，在店里忙个不断。任务间隙，她承受了长江日报记者的采访。提到打官司的阅历，她面露忧色：“这事终于过来了，官司打赢了，心里酣畅多了。”
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胡志红在门店卖手工腊肠。记者耿珊珊 摄
买了186斤灌腊肠
转头要老板赔两万
往年43岁的胡志红8岁便随着父亲从江西老家来到武汉，一家人始终在从事灌腊肠的生意。2020年她雇了十几个员工，在古田三路开了一家新门店，4间门面又大又敞亮，两间制造腊肠，两间销售腊肠。
她的门店里有一半面积都是货架，下面挂满了销售的腊肠、腊肉等货物。她说，灌腊肠只能冬天做，到了夏天，店里就卖油焖大虾。
2021年十二月十一日，赵鹏（化名）来到胡志红的门店，花240元买了一份6斤礼盒装的灌腊肠，专门吩咐要真空包装。次日，赵鹏又来到店里，一口吻买了30盒灌腊肠，共180斤，总价7100元，包装袋和礼盒上表明产品名为“胡志红手工腊肠”，还表明了蕴藏形式、保质期、制造公司称号、地址、分割形式等。
又过了两天，赵鹏来到店里找到胡志红，聊了没几句就直奔主题：“你这真空包装的腊肠没有贴出产许可证号，属于‘三无’产品。”见胡志红不睬她，他说：“你赔我两万元，这事就算了。”
胡志红回想起这段阅历，眼眶一红：“我灌腊肠这么多年，都是老顾客，历来没人说这属于‘三无’产品。他这就是讹人。”
2021年十二月15日，赵鹏向工商部门投诉，称买到了胡志红门店加工销售的“三无”产品。两周后，工商部门认定：腊肠现场制售未归入食物小作坊阻止出产加工的食物种类，当事人管理了《食物运营许可证》，阐明当事人曾经尽到合法运营的义务。
顾客打官司要10倍抵偿
2022年6月，赵鹏到武汉市硚口区法院起诉胡志红，以消费者权利受损为由，要求退还货款7340元并领取惩罚性抵偿金73400元。
拿到法院的传票后，胡志红一夜没睡好觉，次日她请了一个律师。这是她做生意20多年来第一次打官司，闭庭前头一天晚上，她一宿未眠。
闭庭时，赵鹏说，购买这些真空包装好的腊肠回家后，发现该腊肠包装上并未标注出产日期、产品出产代号、出产许可证编号等，且印刷的“胡志红”图案商标并未注册，应该被认定为“三无”产品，本人作为消费者的权利遭到重大侵害。
按照《食物平安法》第148条规则，出产不合乎食物平安规范的食物或者运营明知是不合乎食物平安规范的食物，消费者除要求抵偿损失外，还能够向出产者或者运营者要求领取价款十倍或者损失三倍的抵偿金。
胡志红则以为，本人销售的腊肠是现场制售食物，不是预包装食物。被告购买时要求对腊肠进行包装，本人在未收取包装费的状况下进行了繁难包装，腊肠是称量计价，被告现场即通晓出产日期。同时，门店有销售腊肠的资质，且相干部门对出产的腊肠进行检测，检测后果合乎国度平安规范。
通过剧烈的法庭答辩，法院以为，赵鹏向胡志红购买自制腊肠，单方交易合同瓜葛成立。本案的争议焦点在于胡志红发售给赵鹏的腊肠，是不是违反食物平安规则而应答被告进行十倍惩罚性抵偿。
本案中，手工制造的腊肠属于武汉市冬天节令性食物，被告所购手工腊肠为现制现售食物，不属于预制包装食物，不合用预包装食物的标签规则。被告也未有证据证实所购腊肠存在其余食物平安问题或其因食用腊肠遭到实际侵害。被告以为原告销售的腊肠为预包装食物，未标注出产日期、产品出产代号、出产许可证编号，不合乎食物平安规范故要求原告领取其十倍商品价款的抵偿无奈律依据。
武汉市硚口区法院遂采纳赵鹏的诉讼申请，随后，赵鹏上诉。2022年十一月，通过两审终审，武汉市中院裁决维持原判，采纳了赵鹏的诉讼申请。
老板不肯反诉损害声誉权
拿到胜诉裁决书后，压在胡志红心里的一块石头落了地。她说：“武汉有这么多灌腊肠的门店，这个裁决对其余同行同样首要。”
在胡志红的门店，她拿出了一包真空包装的腊肠，一眼就可以看到明黄色的标签，下面明晰地标注了产品规范代号、食物出产许可证号、出产厂家、出产地址和电话。
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当初胡志红在包装上整个贴了黄色标签。记者耿珊珊 摄
吃一堑长一智。胡志红坦言，这件事对本人震动很大，虽然手工腊肠不算预制食物，然而店里不论是线上仍是线下的腊肠、腊鱼腊肉，当初一概根据预制品的要求来包装，“就是为了图个放心”。
还有几天就是元旦，胡志红说：“往年过年不回老家了，筹备干到小年三十中午，下昼本人家也要筹备过春节。”她的儿子在读高三，往年就要高考。他已经激励妈妈，要刚强，这事确定会过来的。
店员小赵告知记者：“老板人很真实，对咱们也不错。这个事大家都看在眼里，的确对门店影响很大。”
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胡志红给记者展现真空包装的产品。记者耿珊珊 摄
已经有敌人给胡志红出主张，他人告了你，然而他说卖“三无”产品侵略声誉权，能够反诉。
关于这样的倡议，胡志红一笑了之：“做生意讲求虚情假意，待人也是如斯。大家都不易，但愿对方也能过个好年。” |
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