新机卖不动的三星，是被折叠屏冲昏了头？

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本文来自“熊出墨请留意”，作者：彬彬，原标题为《“钉子户”难除面前三星被折叠屏冲昏了头》，题图来自：视觉中国
“在中国，咱们正在打牢根底，以提供中国客户真正想要的货色。”
近日，手机行业有位掌门人说出了这句话。他对应的品牌是哪一家，谜底确定出乎不少人意料。
三星，在中国智能手机市场份额早已跌破1%的三星。
2月1日，三星年度新品S23系列公布，三星挪动业务总裁卢泰文借机表白了对中国市场的注重，向中国消费者暴露心声。
事与愿违，转机来得就是这么快。
S23系列发布配置之后，用户便炸开了锅。与媒体赞叹的“机皇”“高端”不同，在相干论坛、社群，乃至是三星民间社交媒体账号下，消费者表示出的更可能是负面情绪。

惹起公愤的缘故很简略：S23系列配置缩水，诚意重大缺乏。
“S20+还能再战一年”，网友“小狮子”收回感叹，其余钉子户一呼百应，以不换机的实际行为转达对新品的绝望。
面对寰球手机市场的衰颓以及在中国市场终年被边沿化的主观状况，三星如斯言行一致，着实使人隐晦。
钉子户问题凸显
要知道，S20+是三星2020年公布的机型，距今曾经三年整。其能留住一批钉子户，全靠后续新机烘托。
“挤牙膏曾经不克不及描述三星了，当初几乎是在倒吸牙膏”，关于新机不止一名用户给出如是评估。
详细而言，在得多症结性目标上，新机S23系列的产品力远逊于S20系列。

好比内存方面，S23系列分为三个版本，S23、S23+和S23 Ultra，前二者皆为8GB，即使是定价接近万元的S23 Ultra，三星仍然坚持8GB起步。都3202年了，放眼全部安卓高端营垒，内存堪称“唯一份”。而回望三年前的S20系列，十二GB内存为全系标配。
又如屏幕表示，三星作为专业的屏幕供给商，显示素质天然是三星手机用户最为看重的产品劣势之一。可是自S20系列之后，2K分辨率的标配便被勾销，成为了顶配机型的专属。S23系列仍然如斯，于是被群嘲“摆烂”。
“没有分歧适的产品，只要分歧适的价钱”，一名从S8系列反对至今的三星手机用户表现，假如在配置缩水状况下调高价格，那也能抚慰一下消费者情绪。然而，三星不肯低下高贵的头颅，与一众国产品牌比拟，5699元的起步价是绝对高真个价钱，给到消费者的却是中真个体验。
钉子户的泛起，道理之中。S23系列的低于预期，让钉子户困难进一步加剧。

这不由让人联想起手机行业此外一同钉子户事情，一代神机小米6。2017年公布的小米6，由于配置平衡、设计讨喜、性价比初等优点受市场欢送，又因为小米7、小米8等后续机型乏善可陈，消费者统一认定“买新不买旧，除非小米6”。
直到小米10公布时，小米6的钉子户困难仍然让小米高管头疼。据雷军透露，2021年时仍最少有215万部小米6还在退役。
虽然小米和三星的状况不尽相反，然而从中能提炼出一条信息：钉子户难除，能够视作新品泛起问题的标记。
视野扩张至行业，上述论断一样合用。2022年寰球手机市场衰颓趋向显著，与之同步泛起的问题即是换机周期绝后延伸。Counterpoint数据显示，寰球智能手机的换机周期长达43个月，中国智能手机换机周期预计增长到34个月。
全是折叠屏惹的祸？
理清是否的问题，再往返答为何。三星S23系列所呈现的问题，本源为什么？
顺藤摸瓜，线索终究指向了另外一条产品线，折叠屏。S系列自身没做错甚么，然而其要为更为高真个折叠屏产品让路。
2019年，折叠屏横空出生，华为、三星、摩托罗拉携手开启折叠屏手机的元年。2020年，以华为、三星为代表，产品放弃正常迭代更新节拍，标记着折叠屏正按预期走向正规。紧接着，产业链技术的成熟为更多厂商的参加发明前提，除了苹果以外，其余厂商已实现了在折叠屏赛道的全员集结。
折叠屏与生俱来的贵族气味，注定要成为高真个代名词，卢泰文曾地下亮相，到2025年，三星高端机型中折叠屏会占一半。并且，恰逢国产营垒发力高端市场的窗口期，各家给予足够注重，折叠屏市场减速发作。
Counterpoint的剖析师表现，折叠屏手机往年的出货量份额达到了两位数，预计到2023年份额将超过20%。寰球市场可折叠智能手机出货量预计在2023年同比增长52%，达到2270万部。
高速扩大的同时，生长的懊恼不成防止。在处置折叠屏在已有产品规划中占位的环节，三星与其余品牌选择了不同的计划，就此埋下一颗雷。
折叠屏泛起以前，行业里主流品牌能够分为两类，一是短少成熟的高端产品线，好比OPPO Find系列，作为一条高端线，产品并未做到正常更新迭代，折叠屏刚好补上了空缺；二是曾经有高端代表作的品牌，好比具有Mate系列的华为，为折叠屏额定新增一条产品线。
既不打乱本来的产品规划，又能强化高端话语权，上述两种做法的侧面作用明显。
反观三星，为了充沛体现折叠屏的高端定位，造成产品区隔，三星玩起了“极限一换一”的操作。
2020年8月，三星前后公布Note20系列、Fold 3系列。后续的剧情引人注目，Note 20系列成为Note产品线绝唱，折叠屏Flod系列立稳。
对此，有业内人士以为，“之前三星高端产品是S和Note两条线并行，坚持了十年之久。Note系列更加高端，对商务人群的吸引力更强。折叠屏从产品特性和指标客户来看，与Note的确存在一定的冲突，停更也是无法。”
停更Note系列还只是方案的一部份，与此同时，三星还对S系列动刀。针对S系列的三个版本，顶配革新为本来的Note产品格调，主打低价高配；入门和次顶配则如前文所讲，诚意缺乏，与消费者认知中的S系列渐行渐远。

消费者的反馈直观地印证了这一点。比较酷安网友对三星S系列近几代产品的评分能够发现，S20之后，S系列的入门和次顶配版本的评清楚显下滑。
综上，之前三星的高端产品线分工明白，定位明晰。折叠屏参加之后，Note系列遭弃，S系列有名无实，钉子户等问题的泛起就成为了必定。并且，新机S23系列的表示也象征着，三星高端策略调剂的阵痛还将继续。
用户会用脚投票
在手机行业，钉子户，无论关于任何一家厂商来讲都是一道难解之题。
小米6获取“钉子户”名称之后，小米在国际市场便开始连跌。2018年，按照IDC统计，小米市场份额同比跌幅为6%；2019年，Canalys榜单里该数据扩张至21%。
无独有偶，库克也被同一问题困扰已久。iPhone 6s、iPhone XS等经典机型都是使用寿命较长的代表机型，为增进新机销售，苹果乃至还采用过一些不面子的操作。葡萄牙消费者维护局就曾提起个人诉讼，称苹果涉嫌经过iOS零碎降级，刻意升高iPhone机能，以强制用户改换手机。
钉子户间接致使销量受损，三星也概莫能外，且状况也许还会更为重大。
最新财报数据显示，2022年第四季度，三星电子营收70.46万亿韩元，同比降落 8%；营业利润为4.31 万亿韩元，同比暴涨69%，是公司8年来最低的季度利润。
利润承压的中心缘故在于存储芯片销售欠安以及智能手机市场增长放缓，谈及应答之策，针对手机市场，高端策略是重中之重，由于高端市场能够夺取更大的利润空间。三星方面表现，预计经过专一于高品质的零部件来超出同行，同时在中国等市场份额后进于苹果的国度减速扩大。
按照前文剖析，S系列和Note系列曾经成为折叠屏占位高真个就义品。接上去，事迹压力逼得三星继续加码高端，根据以后的线路，之于钉子户群体而言，绝望情绪也极可能持续上来。
斟酌到三星早年因“爆炸门”事情在中国市场早已失去了用户根底，S系列、Note系列的老用户是以后仅存的次要用户资源。消费者猝不迭防闪了一下腰，天然会用脚投票，这部份用户一旦流失，三星在中国的销量将更为不容乐观。
并且，即使是三星全力推举的折叠屏，在中国市场能否跑赢竞品也尚要打上一个问号。

按照CINNO近日公布的数据，2022年中国市场折叠屏手机销量达283万部，同比大幅增长 144.4%。详细到品牌，华为份额为51.8%，放弃绝对当先劣势。三星虽然以22.8%的份额位列第二，然而OPPO、vivo、光荣等外乡品牌的追逐不成不谓凶悍。
OPPO市场份额同比增长4.3个百分点，vivo和光荣市占率分别进步至5.8%和5.0%。相较之下，三星折叠屏产品在过来一年的市场份额同比下滑9.7%。
由此，三星在高端市场的策略调剂，无异于一场豪赌：一边赌能消费者对S系列、Note系列被砍的承受度，一边还在赌仅存的客户资源向折叠屏的转化率。
抉择赌局输赢的，是消费者的价值认可。显然，目前而言，三星赌输的可能性会更大。
再次回到卢泰文那句话，“在中国，咱们正在打牢根底，以提供中国客户真正想要的货色。”实际状况恰其相同，将一系列不敌对的调剂措施强加给中国消费者，三星正把原本的根底亲手毁掉。
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