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    2023年营销趋向—营销协同 如何让受众踊跃被动「参预」内容制造?

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    2023-2-17 18:41:36 36 0

    跟着平台内容愈来愈饱和,2023年对得多企业来讲都不易,如何从泛滥的内容中脱颖而出,咱们以为哪些被动和策略性地与受众互动的企业将会获取更多时机。
    来自于Atomic 的开创人和宗旨演讲人Andrew Pickering 和 Pete Gartland以为2023年B2B内容营销的此外一个趋向:企业需求制订将「自媒体(其余社交媒体等)关注者转化为付费的客户」方案。这个趋向象征着企业必需被动反击,经过内容精密化营销,让他们关注到企业的业务和销售的产品上。
    01
    内容营销的下一个阶段
    对B2B企业来讲,内容营销是一种不错的获客形式,越早规划就越有劣势。当咱们将内容营销的战略实践逐渐向“内容体系”和“内容矩阵”转移时,也要反思,或许这其实不合适一切的B2B企业。在繁杂的内容体系下,ROI和成果权衡显得分外首要,「营」「销」协同常常也被B2B企业提及,如何升高获客本钱和客户留存本钱吧?如何最大水平上获得全生命周期客户的价值?一样是内容营销应该斟酌的问题。
    无休止地出产内容而不权衡内容营销的ROI,来等候发生销售,是茫然的。把内容营销的流程落实到位其实不难,企业需求做的是对客户进行内容精密化办理:
    第一阶段,创立内容吸引适合的消费者;
    第二阶段,继续投入内容,以特定的内容辨认受众中特定的人群(这些人群关于产品表示出兴致,置信你的产品可以帮忙他们解决问题);
    第三阶段,和这些人一对一进行沟通;
    第四阶段,优化销售工具箱,片面晋升内容营销输入物资量,帮忙销售发生转化。
    但愿从内容中获取更多销售助力的B2B企业,在曾经搭建好本人的营销内容贮备的时分,需求增加对创立少量内容的关注,而是更多地关注如何将这些追寻者转化为客户。而且制订策略以及战略来办理内容营销的任务。
    02
    营销内容分类办理
    B2B企业的内容方式大抵就是PDF、PPT、文章、视频、白皮书、网页、海报、鼓吹页等等,咱们需求将常见的内容表示方式进行分类办理, 并以用户体验的视角将其前端呈当初背后。
    不同的行业及不同类型的客户,对内容方式的欢送水平是不同的,这就需求咱们有针对内容种别进行的区别,以及面前的数据剖析逻辑。
    溯源办理
    对内容进行分类后,咱们需求再对内容进行继续性的监测,让一切的内容均可溯源、可监测、可剖析、可利用,变为企业本身的内容资产。
    经过埋点、API、设置可追踪链接等形式,咱们能够实时监测日常看到的文章、网站或其余方式的内容的互动数据,并在客户来源参数的配合下,完成对内容成果的监测,知道哪些用户的转化举措,是来自于甚么时间甚么平台的甚么内容。
    内容价值办理
    得多B2B企业将内容营销的任务重心放在了内容的出产和传布,却往往疏忽了内容价值的定义和权衡。哪些内容是有价值的,市场部门产出的每一个个(份)内容都是有价值的么?价值如何权衡,哪一个内容价值更大?一样的内容,放在哪一个渠道或平台的价值更大?


    不成否定,每一个个内容类型或是内容平台,都有着一些商定俗成的数据评判体系和监测体系,乃至其繁杂水平彻底能够与一门学科相媲美,好比网页的价值评判。
    一个看似普通的网页,有着PV、UV、IP、跳出率、拜候时长等各种目标,文章有浏览次数、分享人数、浏览后关注人数、投递浏览率、浏览实现率等等目标,但不管是甚么样的目标体系,都是基于其“传布价值”而建设的。
    03
    客户生命周期办理VS内容生命周期办理
    关于B2B业务而言,客户生命周期办理的策略优先级要高于内容的生命周期办理,内容是需求嵌套进客户生命周期办理中去的。但大部份B2B企业无奈解决这一点,这次要是因为不足一个总体化的市场经营体系,将客户经营和内容经营割裂开,是致使咱们无奈认清内容价值的最中心问题。
    咱们以为,对客户生命周期阶段的推进,才是内容营销的真正价值,而关联到内容的客户阶段的迁跃,才是内容价值办理的中心。
    如咱们经过某一场直播流动,有500人次观看,间接发生了10个MQL线索,这或许是咱们对履行人员的KPI考查目标,但也要弄分明,假如站在客户的视角,这代表了10个客户经过该直播内容,将客户阶段从普通的leads,迁跃成了MQL。


    假如咱们做了进一步细分的话,或许会是6个客户从高潜客户阶段迁跃成为了MQL,4个客户从中潜客户迁跃成为了MQL,而同时此外有17个客户,从中潜阶段迁跃到了高潜阶段,这是咱们在做内容营销的时分所疏忽的数据(这也离不开营销经营零碎对客户进行的精密化分层)。
    结语
    内容的办理不只瓜葛到线索的获得和线索经营培育,也瓜葛到线索每个阶段担任的员工,员工既是内容的出产者,也是内容的使用者和传布者。咱们说到内容,通常会间接关联到内容的营销,很少会说到内容办理和经营。
    ROI权衡内容营销的成果,如何「营」「销」协同,让受众踊跃被动的「参预」内容制造,是2023年以及将来内容营销的趋向。为每个外部的本能机能、不同阶段的角色发明专属内容,用数据驱动,盯紧ROI,找准标的目的,经过优质的内容,获得更多转化、获得更多的高品质拥戴者,能力把内容价值的最大化。
    作者 | 李勇 Convertlab荟聚 品牌与内容担任人

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