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    「老铁」买单百亿新房,快手现实家如何跑通直播卖房新模式?

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    2023-2-18 09:51:48 42 0

    原标题:「老铁」买单百亿新房,快手现实家如何跑通直播卖房新模式?  
    十二9.3分钟的日活时长里,快手嗅探出了一个万亿市场。   互联网公司卖房,短暂以来始终被当做伪命题,但这个生意始终不不足涌入者。  
    2020年是线上卖房元年。贝壳赴美上市、疫情减速催熟直播带货的商业模式,让一众科技与资本大佬对线上卖房动了心。这一年,阿里与易居推出“天猫好房”;带货主播、明星纷纭在直播间试水卖房;而京东、苏宁则是更早就成立了房产事业部。  
    在这个万亿市场,他们都想成为购房者的选择。  
    比拟深耕线下多年的成熟玩家,流量是互联网平台的自然劣势,但面对需求在线下实现买卖的大宗商品,短视频、直播能否真正跑通卖房的全买卖链路,始终备受争议。  
    数据能够一定水平验证真伪。2023年2月17日,在快手现实家举行的房产总结大会上,快手“首秀”直播卖房成就。作为新入局者,2022年度的房产业务已冲破100亿元GTV(买卖总额)。  

    快手房产业务核心担任人刘逍  
    快手房产业务核心担任人刘逍表现,快手现实家将面向“两头城市”、“拿来住的房子”市场需要,继续搭建直播短视频房产常识与信息平台和房产买卖办事平台。  
    “两头城市次要指新一线城市、二线城市和三线城市”,刘逍进一步解释,“咱们但愿面对这部份市场的实在购房需要,为购房者带来拿来住的房子,多是父母帮孩子进城的第一套房,也多是小夫妻的改良性商品房。”  
    华夏新供应经济学钻研院院长贾康也在会上认可了“两头城市”的价值,“新一线、二线、三线城市是中国经济社会生长性体现过程当中,符合中长时间后劲空间关上、城镇化红利持续释放的相干概念,能够总体概括成为有新兴市场开展时机的区域。”  
    据悉,快手现实家房产业务核心正式成立于2022年6月。基于“房产主播增进新房买卖”的新型房产经纪模式,快手现实家曾经生长为内容与商业结合的重生态,初步探究实现房产类大宗消费品在快手生态的买卖全链路。  
    截至2022年底,快手现实家房产已掩盖全国超67%的省分,深度协作城市已超70个,签约楼盘掩盖率超过50%,签约主播冲破5000人,签约机构超60家。   
         沿着用户的需要多做一步  2019年,快手开始探究“直播卖房”,抉择下场卖房是一个应需而生的故事。  
    刘逍表现,“快手启动做房产业务,不是基于对房地产和微观经济的精准判别而做出的,是基于平台里有用户对此表白出了兴致。即使在咱们没做(房产)的时分,需要曾经很旺盛了,用户经过私信等,不停讯问是不是有相干的办事。这是全部微观经济大环境中的小趋向。”  
    至于入局房地产的基本缘故,刘逍以为,“假如在咱们没有干涉的状况下,这个需要曾经如斯澎湃且成体系,而业务自身有一定危险,平台应该做出一些举措。第一,帮忙C端给到更好的体验,知足他们的需要;第二,管制平台端可能会泛起的危险。”  
    36氪曾于2022年上半年报导,快手宣告正式成立房产业务核心,打造“房产主播增进新房买卖”的新型房产经纪模式。  
    实际上,这也是以一品种似“轻资产”模式进入房地产的形式。有了平台用户需要之后,快手还留意到,在偏中线和低线的房地产市场之中,并无更好的办事提供方。这些城市的客单价和房单价偏低,很难吸引大品牌经纪机构下沉,范围化的投入大略率难以在短时间造成盈利,这是中介行业长时间以来造成的开展格式。  
    快手现实家目前规划以新一线、二线城市、三线城市为主。刘逍与36氪分享称,“咱们发现,在这些中低线城市,假如问几个亲戚敌人,他们是怎么买房子的,熟人保举是不贰选择。在市场足够大、用户需要浮现、市场没有更好解决计划的状况下,咱们以为,无妨能够沿着用户的需要多做一步。”  
    肯定做房产业务,也许也与逐渐“试水”的成就无关。2020年、2021年,快手在长春、沈阳、哈尔滨、石家庄等多个城市开启房产业务。2021年,仅在长春一个城市,快手现实家卖出1473套房,成交额达十二.7亿,包孕34个名目。  
    而去年底,快手现实家上线第一个“购房节”,一个月总销售金额就超过38.8亿元,共销售3270套房,带动超45个城市、超600个楼盘达成买卖。其中,临沂、天津买卖额均冲破3亿,与惠州、滨州、青岛、长春成为买卖额排名前六的城市。  
    “主播经纪人”和“蓝海线索”  近几年,西南网红小城鹤岗的热度居高不下,一度成为年老人逃离大都市的精力“乌托邦”。一位叫郑前的广州年老人特地来到鹤岗糊口,在快手公布鹤岗日常后,有愈来愈多的粉丝在后盾征询如安在鹤岗买房,郑前逐步做起了房产经纪人,每周都会把房产本和钥匙寄到全国各地,在一年内卖出上百套房。  
    与快手用户对“郑前们”的需要水平相同,在过来,房产经纪人是个“需要多余”的行业。1998年房改后,商品房少量流入市场,房产中介办事行业也在开始衰亡。长时间以来,行业内的弄法是,想要成单,就得靠人海策略。  
    间接体现就是经纪人打电话“扫客”,这类转化效力极低、用户体验感差的原始形式。有媒体统计过,以北京为例,2020年期间,北京新房加之二手房一共成交20万套摆布,全部行业的人均买卖量是每一年四单,大约共10万名经纪人。假如以此预算均匀值,一位经纪人均匀一年打7.3万通电话能力成交两套房。  
    这类低人效、反复性的休息,迟早会完全退出历史舞台。2021年期间,因为房地产政策调剂,中介行业发作过不同地区、不同范围的失业潮。诸葛找房数据钻研核心曾统计,2021年,近30%经纪人的从业年限不到一年,且该比例在逐渐攀升。  
    郑前误打误撞成为房产主播的阅历,是一个缩影,面前是数以亿计平台购房者自下而上的“真需要”。这也使得“房产主播增进新房买卖”的新型房产经纪模式,正在成为房产经纪办事的新趋向。  


    快手发布的数据显示,2022年,快手现实家签约主播粉丝数超过2.3亿,逐日观看房产直播间人数超过2000万,逐日观看房产短视频人数超过1亿,逐日互动征询次数超过39万,房产直播日均观看时长超过666万分钟。  
    值得留意的是,快手现实家房产用户次要掩盖新一线及下列城市,占比达到84%,其春秋介于24-40岁,60%为男性。相较传统渠道和传统经纪人掩盖的存量用户,快手提供了少量的新增量用户,等于带来了“蓝海市场用户线索”。  
    以机构为例,城市主播经营机构“葫芦岛21团队主播”,以短视频积攒粉丝、直播吸援用户留资成交,终究从现实家获得了90%新客户。  
    刘逍以为,直播卖房模式的劣势在于,短视频和直播具备的富媒体化和即时互动特点,使大宗商品的表白和展现更明确、获客更高效,主播的专业化带来口碑效应,信赖使得成交周期更快。  
    据理解,基于信赖瓜葛的“新型房产经纪”模式成绩了高于线下的转化率 ,经过快手现实家获取线索到认购的转化是传统渠道的8倍。  
    关于业务成熟的经纪人、房产机构来讲,直播卖房解决了效力问题,把与客户的沟通本钱由“加法”转为“N次方”。  
    作为新房渠道公司,固安万业房地产经纪无限公司经过直播卖房胜利转型,开创人表现,“比拟以前经纪人一天只能带几组客户见面、看房,直播打破了时间和空间的限度,主播既是传布的载体,又是成交的载体;关于开发商客户来讲,选择咱们的劣势是在升高本钱状况下,失掉更多暴光。直播卖房最大特征是品效合一,既升高了咱们本人的经营本钱,也升高开发商客户的本钱。经过直播,还能够赋能更多经纪人转型做主播。”  
    据悉,固安万业自2022年3月入驻快手,到2022年底已与超过200名主播签约,在快手成交范围超10亿。  
    而以“房产旺财”、“小影mm购房记”为代表的专业房产主播在快手现实家的成交额都已破亿。“小影mm购房记”属于典型的传统房产经纪人转行房产主播,在成了现实家签约主播后,粉丝疾速增长至2.5万,增长了40%,达成GTV 2.9亿。其粉丝用户粘度之高,从继续关注到终究达成买卖的周期最长达到8个月。  
    从某种水平上讲,房产主播也相似于美国房产经纪人中的买方单边代理。主播经过在快手公布政策、市场解读等外容,或者在直播过程当中与粉丝互动,信赖度愈来愈高,都会站在买方立场和利益点,提供选房购房办事。  
    近几年来,中国曾经开始泛起这类相似的模式。2019年底,深圳市房地产中介协会公布的《深圳市二手房买卖经纪办事指引》,就明白了单边代理模式下二手房买卖流程及买卖环节中各方权责。也标明愈来愈多中介机构需求站在买房人的角度登程,提供中介办事。   
    十二9.3分钟日活时长,成长出房产行业营销买卖新平台  有了市场需要和信赖瓜葛的根底,房产买卖范围很快如前述,在快手现实家平台开展开来。  
    目前,快手现实家透露,根本完美了平台全链路买卖工具和产品体系,开发了现实家Saas零碎1.0、快佣等产品,为主播、机构提供了买卖办理才能、房源办理才能、磁力房产智能投流才能、数据洞察才能,造成了房产畛域“短视频/直播内容散发-用户消费-线索-报备-成交-结佣”的全流程线上化。  
    与此同时,快手现实家还逐步试探出了和房企、机构、主播的协作模式,各类主播培训和搀扶政策,以及基于短视频直播平台的房产畛域成熟营销流动模式。  
    回到眼下,跑通了买卖链路和模式,快手下场卖房,还需求面临得多应战和质疑,例如,在总体不太景气的房地产市场,会不会遇到业务瓶颈?或者在线下买卖进程,如何确保“老铁们”的满意度,等等。  
    不成否定的是,长时间来看,新房还应该是一个只增不减的市场。中国社科院乡村开展钻研所在《中国乡村开展讲演(2021)》中预测,到2035年,我国常住人口城市化率将达到72%摆布。这象征着,将来十余年里,全国规模将新增超1亿城市常住人口。  
    “十四五”布局中也提到,在实现城镇化率指标以外,要壮大城市群和都市圈。长时间来看,在将来十余年里中心城市仍需求新建少量住宅来与人口范围婚配。  
    其次,在塑造快手房产作为平台方的口碑层面,刘逍与36氪分享了一个细节,即快手会筛选与区域内的优秀经纪公司协作。第一类是区域头部;第二类,是在短视频直播平台有一定积攒、在流量场景跟用户沟通成果很好的团队;第三类,是有优质房源资源、但不长于做流量的经纪公司,快手房产能够用平台存量的主播跟这种公司协作,实现全部买卖链路的建立。  
    据理解,快手现实家房产将来还将继续在流量培训和金流办事、产业生态和端到端交付上探究更多可能性。  
    在解决房产买卖中最难的信赖问题,以及可能面临的种种难题之后,刘逍坦言,“快手房产最大的壁垒是快手”。  
    “快手运用每位日活用户日均使历时长十二9.3分钟,这些用户被快手多元的直播和供应紧紧地锁在平台里,所以咱们能够对比沉着、其实不焦急去转化这些用户。一天的十二9分钟,咱们只有争夺到一分钟,哪怕30秒,他看了房产的内容,今天就可能会看更多。这给了垂直畛域一个十分沉着的时机,也给了创作者一个沉着的时机,他们能够缓缓构建本人的影响力。这是快手做房产最大的壁垒。”  
    在现有行业格式之下,快手现实家曾经逐步开展成为了一个房产行业营销买卖新平台。刘逍表现,“但愿往年能有过百个成熟的经纪机构在快手现实家平台生长起来,能继续不停的跟用户发生互动和沟通,并让快手用户更简略便捷地买到用来住的房子。”

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