谷歌“女财神爷”卸任，硅谷科技巨头临时没了女性CEO

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本文来自微信大众号：字母榜（ID：wujicaijing），作者：毕安娣，原文标题：《谷歌没“Money”了》，头图来自：视觉中国
又一名身居高位的硅谷女性苏珊·沃西基（Susan Wojcicki）宣告卸任。
苏珊此时的分开，关于谷歌来讲不算是好动静。
谷歌在她家车库里兴办，第一个营销经理由她负责，出名的涂鸦Logo面前有她的参预，创始性的广告产品之一AdSense的第一任产品经理是她，提议和推进谷歌收购YouTube的仍是她。
如今，在为谷歌效率25年、掌舵YouTube9年之后，58岁的苏珊抉择退上去。
2月17日，苏珊宣告离任YouTube的CEO一职。在给员工的信中，她阐明分开的缘故：“开始新的篇章，专一于我的家庭、安康和我热中的集体名目。”
她表现，本人曾经赞成谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai），将在分开后持续作为谷歌和其母公司Alphabet的参谋。
谷歌正在渡过相对于艰巨的时代，月初发布的2022财年第四季度营收利润欠安，广告支出为IPO以来的第二次下滑。紧接着又被微软带着ChatGPT“下战书”，在匆忙发布了相似的聊天机器人产品Bart后，又由于鼓吹页面上的显著过错一晚上蒸发7000亿美元市值。
另外一方面，YouTube近几年面临着TikTok的猛烈攻势，虽然其对标短视频功用YouTube Shorts开展良好，但危机尚未解除，不论是内容创作者、广告商仍是搜寻用户，TikTok都在发动猛烈防御。
苏珊的辞职，也是硅谷继续失去女性高管的又一个逆耳音符。Meta曾经接连失去两位女性高管，去年谢丽尔·桑德伯格辞去首席经营官，前不久首席商务官马恩·莱文也辞了职。
跟着苏珊的分开，硅谷科技巨头临时没有了女性CEO。
一
假如要选出一个“硅谷的女儿”，苏珊是不贰人选。
1968年，美国加州北部的圣克拉拉县曾经高科技企业星散，英特尔也刚刚在此地成立，苏珊出世在了这里。两年后，圣克拉拉谷将获取一个新名字“硅谷”，三十年后，苏珊也将进入英特尔公司。
在硅谷走入巅峰时代的20世纪70年代，苏珊家人对她的冀望是做学术钻研。她的母亲是一位记者，父亲则是斯坦福大学的物理学传授，苏珊是在斯坦福大学的校园里长大的，身旁星散着迷信家、数学家，和被称为“线性规定之父”的著名的数学家乔治·丹齐格（George Dantzig）为邻。
简直是顺理成章的，苏珊向着学术钻研的路途进发，进入哈佛大学学习历史和文学，同时还想获取经济学博士学位。
但“科技”吸引了她。1998年，三十岁的苏珊曾经在英特尔公司任务，并同时给贝恩公司和韦伯公司当办理参谋。
是年9月，苏珊新婚一个月，并正在孕育一个生命。她和丈夫以61.5万美元的价钱购买了一栋房子，为了加重存款的压力，苏珊将自家的房间出租给了两个斯坦福大学的博士生，月租1700美元：车库里的洗衣机和干衣机能够随便使用，任务则在卧室里。
这两名年老人叫拉里·佩奇（Larry Page）和谢尔盖·布林（Sergey Brin），他们想将本人的结业名目商业化，这家新公司的名字是“谷歌”。

图片来自：unsplash
彼时硅谷正在产生新的变动，互联网的浪潮从硅谷奔涌向全世界。就连苏珊所在的英特尔公司，也在那一年公布了第一款办事器芯片产品Pentium II Xeon，开始进行从PC芯片制作商向办事器芯片制作商的策略转型。
本就对科技很感兴致的苏珊立刻被谷歌的愿景所吸引。在搬进这个车库以前，谷歌天天处置的查问量曾经达到10000次，有时乃至会损耗掉斯坦福大学一半的互联网容量。
起初，苏珊回想起那段时光时说：“深夜一同在车库里吃着披萨和M&M巧克力豆，他们和我谈起技术如何能改动世界。”
将来似乎就在自家的车库里。1998年进入序幕，开创人佩奇向校友发了一封派对约请函，所写颇具标记意义：“斯坦福的钻研名目当初曾经成为Google.com：下一代的互联网搜寻公司。”
二
1999年，在将车库租给谷歌不到一年、孩子还没出世的状况下，苏珊辞去了英特尔的任务，参加谷歌，成了这家小公司的第18号员工，也成了公司的第一名营销经理。
生长于斯坦福校园，结业于哈佛，苏珊有资源，也有才能。她奔波于各个校园，进行一系列推行流动，包罗将谷歌设置为校园内的默许搜寻引擎，并在学校电脑上装置谷歌工具栏等，无效减少了谷歌在校园内的出名度和用户量。
跨过千禧年，谷歌飞速增长中，它再也不是一个老成持重的前“校园名目”。到了2001年，天天的1万次搜寻曾经激增到了1亿次，并经过新一轮融资，筹集了超过2500万美元的资金。苏珊的任务不只限于“市场营销”，她还参预推出了谷歌的图片搜寻，并在之后的几年间前后推进了谷歌的视频搜寻和图书搜寻等办事。
2002年，谷歌曾经和过后的第一大搜寻引擎雅虎扳起了手腕，后者提议30亿美元收购谷歌，但被谷歌回绝了。
所有都明了了：谷歌真的是“下一代互联网引擎”，曾在苏珊车库里歇脚的这家公司，真的在用技术改动世界。
苏珊在谷歌也有了新的天地——广告业务。2003年，苏珊成了谷歌广告业务的担任人，并在次年率领团队推出了AdSense。
在此以前，谷歌的广告业务次要是经过与广告客户间接协作来进行的。但沃西基敏锐地提出，这个模型能够拓展到更宽广的市场。经过AdSense，其余网站也能够像谷歌那样，在本人的网站上展现广告来获取支出。
AdSense获取了微小的胜利，仅仅在推出该业务的2003年，谷歌广告支出的9610万美元中，AdSense就奉献了6500万美元。
苏珊成了硅谷的“广告狂人”，升任谷歌广告与商务的初级副总裁，主管公司的广告和剖析产品，包罗AdWords、AdSense、DoubleClick和Google Analystics。到了2022年，谷歌的广告支出仍旧起到支柱作用，占总支出的80%。
跟着其在广告业务上大杀四方，苏珊被称为“金钱（The Money）”，在中文世界，这个名称更为逼真：“谷歌女财神爷”。
三
曾经稳坐高位的苏珊，在2014年迎来了新的角色转变。这一年她出任了YouTube的CEO。
苏珊与YouTube的渊源能够追溯到2006年，她主管谷歌的视频办事Google Video，留意到用户在视频分享方面有强烈的需要。
那时YouTube才刚刚成立一年，然而用户增长速度十分迅猛，在2006年上半年用户数从200万增长到了1.27亿。
在钻研了YouTube之后，苏珊提议：买下YouTube。2006年，谷歌以18.65亿美元的价钱收购了YouTube。

图片来自：unsplash
问题在于，作为一个收费视频分享平台，YouTube尚无探究出本人的商业模式。然而这事苏珊长于，她成为YouTube的初级副总裁，担任其营销、广告与内容部门。
在2014年以前，YouTube曾经进行了多国度地域的外乡化，还推出了在线直播办事YouTube Live，并参加了贴片广告、掩盖广告等。收购仅仅一年后，2007年，YouTube就有曾经开始完成盈利，尔后不停扩张范围。2014年，谷歌虽未地下YouTube的详细支出和利润，但有剖析师估量YouTube的全年广告支出可能超过70亿美元，利润则可能在10亿美元摆布。
2014年，苏珊出任YouTube CEO，其后YouTube进入了开展的慢车道。
在苏珊的率领下，YouTube进行了一系列的翻新，包罗在产品上推出儿童频道YouTube Kids、音乐频道YouTube Music、流媒体办事YouTube TV、短视频功用YouTube Shorts。
而在广告业务上，苏珊办理下的YouTube也有了更多把戏，包罗TrueView模式，让观众能够跳过广告而广告商则只需为观看超过30秒广告付费，以及Shopping广告等。
苏珊为YouTube设计的新型支出还不止于此。她出任CEO一年后，YouTube推出享用免广告、离线观看等初级办事的定阅模式YouTube Red（后改名为YouTube Premium）。尔后，YouTube还推出了红包方案，让创作者能够在视频中内嵌广告。
苏珊掌舵仅仅两年后，2016年，YouTube跨过用户日观看时长10亿小时的里程碑。2019年，谷歌初次披露了YouTube的支出：年营收150亿美元，占Alphabet年支出的10%。
此前苏珊虽然是硅谷著名高管、叱咤广告界的“谷歌财神爷”，但总的来讲很少走到台前。
然而出任一家具有宏大用户基数平台的CEO，则象征着用户和创作者对平台的不满，都将终究集中在她的身上。
其中的典型当属平台内容办理的问题。
按照美国《第230条》（Section 230），科技平台对用户生成的内容不用担任。但2019年，YouTube平台被恋童癖利用、泛起儿童不雅观的镜头诱发了一系列探讨。除此以外，人们发现平台上还会有“漏网”的暴力、种族成见等外容。而当你点击一个相干内容，平台的算法机制就会为你保举更多。
在当年的《今日美国》电视采访中，苏珊辩称，每分钟有500分钟的视频被上传至YouTube，主意平台在内容办理机制上不该该“走得太远”。
事件如今曾经有了很大的变动，YouTube不停地收紧内容办理政策，曾经招致了得多内容创作者的不满。
实际上，YouTube早在2017年就凸起了收益形态标示功用，俗称“黄标”。被平台“黄标”的视频，将颇有可能不会有广告收益。至于甚么内容会被“黄标”，是个很辣手的问题。

视频收益形态的三种标示，截取自YouTube民间布告
2020年新冠病毒盛行，谷歌也泛起了人员缩减，人工审核变为了AI审核。其后YouTube对疫情相干的内容无差异进行“黄标”，诱发了超过10万人的政府请愿。几个月后，YouTube放松了对疫情相干内容的办理。
去年年底开始，“黄标”政策再度收紧，“可能无奈获取广告收益”改为了“不克不及获得广告收益”，其实是从“黄标”变成“红标”。并且规模也进一步扩张，有游戏主播发现平台对画面血腥和袒露的断定更为严格，而且还会追溯之前公布的内容，乃至有博主发现本人2007年公布的视频也被YouTube打上了“黄标”。
大型内容平台的办理机制很难达到完善，太紧，会有监管问题，也会惹毛用户、吓退广告商。太松，则一样会影响平台的广告支出，而且招致用户和创作者的不满。苏珊的态度在几年之间曾经有了转变，然而钢丝上的跳舞仍然不尽幽美：“咱们胜利地让一切人都不开心了。”
这样的困难，都曾经再也不是苏珊的懊恼了。
四
从机会下去说，苏珊如今的分开，对Alphabet来讲糟透了。
始终是谷歌支出支柱的广告业务正在遭受支出下滑。据《华尔街日报》，谷歌的广告业务侧面邻近年来最具应战性的环境之一。
本月初，Alphabet公布2022财年第四季度财报，其中谷歌的广告支出比去年同期降落3.6%。这是公司自2004年上市以来第二次泛起广告支出的下滑——此前独一一次广告支出降落是在2020年第二季度，过后疫情致使公司的一些大客户暂停了游览和消费产品等畛域的收入。Alphabet曾经在1月宣告裁员约1.2万人。
论内部竞争，TikTok始终在向YouTube刺剑，虽然苏珊率领YouTube推出了YouTube Shorts而且宣告但日阅读量冲破150亿，但TikTok也在踊跃冲破短视频的局限，拓展视频时长，刺入YouTube腹地。
目前，YouTube的位置尚无主动摇，但危机没有解除。更蹩脚的是，TikTok还有可能在分食谷歌的搜寻市场。去年8月，谷歌初级副总裁拉加瓦（Prabhakar Raghavan）在承受媒体采访时表现，谷歌的确在遭到TikTok对搜寻的“入侵”。

图片来自：unsplash
谷歌外部文件显示，大约有40%的年老人用TikTok或者Instagram来搜寻午饭用餐地点，而非使用谷歌。
另外，谷歌还遭受了微软的剧烈寻衅，后者宣告将ChatGPT归入到必应搜寻引擎中。
谷歌的不败金身开始泛起裂痕，而最懂谷歌也最懂广告的人之一苏珊宣告离任。
苏珊的分开，不仅是谷歌的一大损失，也是全部硅谷的一个损失——这象征着大型科技公司最少临时没有了女性CEO。
作为5个孩子的母亲，苏珊曾表现任务和为人母不克不及简略地联系开来。她乃至将简直每一个个孩子的降生与谷歌的症结节点分割起来：第一个孩子，谷歌正式作为商业公司成立；第二个孩子，回公司做AdSense名目；第三个孩子，则是收购DoubleClick；第四个孩子，她出任了YouTube的CEO。
但即使是苏珊在看起来乘风破浪的职业路途上，也深深遭到性别成见的困扰：“当你是高级员工而且怀孕的时分，人们老是会问你会不会辞职，当初不会有人这么问了。”
怀孕了不会被问，然而身居高位依然能够感触到被“鄙视”。2019年，谷歌的一位工程师达尔莫在外部公布了一封长达10页的备忘录，在其中他以生物学和其余基于性别的缘故解释为何技术职位与领导职位上女性少，也就是说，是生来如斯，而不是社会教化与成见使然。
达尔莫的备忘录惹起了微小争议，谷歌终究辞退了他。苏珊为此公布了文章，谈到了本人退职场中遭受的烦懑。
她表现本人多年来在硅谷没少遇到性别歧视，才能遭到质疑，经常被排除在首要的行业流动和社交聚首以外。即使加入和公司内部领导人的会议，他们“次要和年老的男共事探讨，我的话常常被打断。设法被无视，直到被男人们从新表述一遍。”
苏珊在出任YouTube CEO的最后3年中，让女性员工的比例从24%到30%。硅谷还远远没有开脱性别失衡。而此前疫情的冲击则让女性员工的处境问题更加凸起。彭博社报导，据估量，2020年2月至2022年1月，约有200万名女性分开或失去任务，而休息力中男性的人数放弃不变。
Lean In和麦肯锡的一项钻研则显示，女性领导人也在以创纪录的速度跳槽。
仅就Meta来讲，不到两年时间曾经有两位女性高管流失，一个是去年分开Meta的前首席经营官谢丽尔·桑德伯格（Sheryl Sandberg），她已经一度是扎克伯格接班人的抢手人选；另外一个是往年分开的前首席财务官马恩·莱文（Marne Levine），她在这家社交媒体巨头任务了长达十二年。
苏珊的分开，是硅谷女性高管流失的又一个逆耳音符，而“逆耳”自身就值得思考。
桑德伯格就这一“趋向”颁发过看法，她以为老是有人分开公司，然而没有人写男人正在分开初级职位。“问题不在于女性分开，问题在于咱们的人数太少了。”
参考材料：
1. 磅礴旧事：《谷歌净利润延续三个季度下滑，广告支出上市18年来第二次降落》
2. 白鲸出海：《40%的Z世代用「TikTok」搜寻，谷歌中心业务遭受应战？》
3. 数字商业时期：《苏珊·沃西基谷歌的母亲，谷歌的女财神》
本文来自微信大众号：字母榜（ID：wujicaijing），作者：毕安娣
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