代跑、卖二手、回绝退款，Keep靠“奖牌灰产”赚了5个亿

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原标题：代跑、卖二手、回绝退款，Keep靠“奖牌灰产”赚了5个亿

文/孙鹏越
编纂/微风
Keep的奖牌火了。
近日，某业内人士在微博发文暴光称：Keep靠着卖奖牌就卖了5个亿，这是一个推翻认知的洞察用户需要的案例。瞬间惹起了全网热议，一周时间播种了320万的浏览。
在社交平台上，Keep奖牌曾经风行很长期了，小红书上搜寻“Keep奖牌”，可检索到的条记已高达5万篇。同时，在B站、抖音、微博等平台上，也能搜寻到少量和Keep奖牌相干的内容。
虽然Keep一再表现：靠卖奖牌入账5亿其实不实在，但奖牌业务的确曾经成为它的事迹亮点。
Keep作为健身软件，盈利始终是它的长时间痛点，前后尝试了会员、电商、线下健身房等业务，但都没有达到毫无起色。
就当一切人都认为Keep只能深陷于烧钱吸引新用户时，一个售价19-50元不等的奖牌，却为Keep带来了最大的一笔净利润。
新型的社交货泉  此“奖牌”并不是真实的奖牌，更贴切的说法是一种公家性质、拥有记念意义的记念章。
为了做好这笔“情感生意”，Keep奖牌不克不及间接下单购买，用户必需经过静止打卡的方式加入Keep线上各类应战赛，而后需求交纳19、39和50元不等的报名费，其中19元档仅有虚构奖牌；再选择3千米、5千米、8千米、10千米四个级别的跑步名目；只要实现跑步工作，Keep才会在一周内将奖牌快递到你的手里。
不论是健身达人仍是健身小白，都想尝试一下经过跑步来博得奖牌，来记念生长。据Keep民间透露：2021年十二月的一场以三丽鸥大耳狗奖牌为记念的线上慢跑流动，共吸引了40多万付费用户。
对Z世代年老人来讲，几十块的费用既能够充任汗水换来的鼓励，又能够分享和展现。拍照发敌人圈，成为Keep奖牌最好的传布途径。
   同时，拿Keep奖牌为引子，来夸耀男友/女敌人的帖子在社交平台上成千上万。方式大多雷同，根本都是晒出Keep奖牌和跑步数据，而后表白出“我有一个为我跑步赢奖牌的超棒男/女敌人”。
Keep奖牌正在成为一种新型的社交货泉。

Keep奖牌
值得一提的是，Keep奖牌种类十分多，从2021年开始，Keep就曾经和一些人气IP品牌联名，包罗蜡笔小新、樱桃小丸子、柯南、三丽鸥、库洛米、HelloKitty、美乐蒂等。利用出名IP形象来开发奖牌，进一步吸引了用户眼光。
而且，为了进一步把奖牌“盲盒化”，Keep每次的奖牌都是不同主题。例如，这周是蜡笔小新，下一周就是樱桃小丸子，每一个期限时为2-6周不等，也就是说Keep为奖牌设定了“限时购”的特性。
假如你特别想要某一个IP的奖牌，就要在限量时间缴费；假如你想要的奖牌过期间了，那你就永久也得不到这个外型的奖牌，需求从别人手中购买。
这就让Keep奖牌十分类似盲盒，从而滋长二手贩子的盈利空间。
奖牌的二手生意  锌财经采访了Keep奖牌的喜好者小胡，他告知锌财经，本人曾经具有了十多枚Keep奖牌，根本波及Keep协作过的整个抢手IP。
“一开始我也是被同窗安利的，阿谁时分三丽鸥的大耳朵狗在先生圈子特别火，大家都去花钱跑步，拿到奖牌后送给女敌人。”
用Keep奖牌当作情侣礼物，在Z世代群体曾经是件十分盛行的事件。对此，小胡表现：“Keep奖牌很特别，又不克不及间接花钱买到，必需要跑步才行，这样就有一种致力做成某件事送给女敌人的觉得，特别好。”
跟着大先生群体关于Keep奖牌愈来愈热中，小胡开始萌发替他人“代跑”卖二手奖牌的设法。
据理解，Keep奖牌上只会标志你实现的跑步千米数工作，并无记载姓名，涓滴不影响转赠别人。这就让一些“跑步难题户”从闲鱼等平台购买奖牌，或者找人代跑。
“Keep就是想赚几十块钱的奖牌钱，基本不去管你是否真跑步。我个别都是接完单，关上Keep打卡，而后骑3千米的自行车，这样也算实现工作能够领奖牌。”小胡关于代跑曾经十分纯熟，乃至找到了Keep的破绽。
同时，不同IP形象的奖牌，二手价钱也不同。据小胡表现，三丽鸥系列的帕恰狗、玉桂狗、布丁狗奖牌最热销，根本每个礼拜都会接到几单；而库洛米和美乐蒂情侣系列奖牌则最贵，一些初期的奖牌乃至能卖出200元以上的价钱。
关于加入流动的用户，Keep根本没有任何管控，这就不禁让人疑心，这所谓的“奖牌是用户实现应战后的实体嘉奖”，是否纯正就是一种智商税？
Keep更在乎的是用户报名费用。

来源：黑猫投诉平台
同时，这笔报名费用是无奈退款的。在黑猫投诉平台上，无关Keep的投诉有两万多条，大部份缘故都是由于花钱报名加入Keep奖牌流动，又由于各种缘故没有加入，因而奖牌领不到，也无奈退款。
在报名加入流动时，Keep列举出一份长达2000字的“办事条款”详情。其中一条“假如该场流动赛事完结或您曾经实现该场赛事，则该场赛事的报名费不反对退还”的规则，就暗藏其中。
而这条条款是默许自动勾选，也就是说，在不确认消费者客观志愿的状况下，Keep曾经帮你作了赞成抉择。
对此，Keep客服的理由是：线上赛事与奖牌的初衷是为了激励更多用户战胜惰性，真正实现静止。这也是为何会设置“流动时间内未完赛不发放完赛奖品”这一规定，奖牌是用户实现应战后的实体嘉奖，区分于“用于售卖的消费品”，并不是用于“售卖”。
打着静止的名义，把奖牌认定为“非售卖的消费品”，所以就不克不及退款？不能不说，Keep将“情感生意”做成为了“霸王生意”。
填不满的财务窟窿  泛滥消费者指摘Keep奖牌“吃相难看”，而Keep也百辞莫辩。作为中国最大的线上健身平台，Keep曾经深陷盈利乏力的旋涡长达数年。
据2022年9月6日，Keep更新的招股书显示：Keep于2019年、2020年、2021年和2022年Q1季度，净亏损分别达到7.35亿元、22.44亿元、29.08亿元和2.52亿元，累计亏损超过61亿元。
目前，Keep的业务次要分为三部份：包罗智能健身装备、配套静止产品在内的自有品牌静止产品，会员定阅与线上付费内容，广告及其余。
如跑步机、手环等智能健身装备的用户转化率其实不高，2021年购买Keep自有品牌的用户转化率仅为1.06%。也就是说，在100个月活泼用户中，只要一名违心买Keep的健身用品。
线上自有品牌惨然，Keep线下健身房Keepland，也受疫情影响，受到延续关停，只留下多数北京的门店。
Keep作为中国最大的线上健身平台，除了奖牌以外，盈利名目少之又少。

来源：网络
跟着奖牌的爆火，Keep特地在招股书上提到：将来不会再大范围烧钱吸引新用户，将会尽量的多举行与奖牌无关虚构赛事。
与此同时，Keep也在着手开发本人的IP形象。在2022年，Keep曾经陆续开发城市遨游、超级女孩、不定义等多个自有IP系列。
毕竟长时间与国外出名IP协作，要分出去的钱太多，自营IP在自主把控权上会有更大的盈利空间。
但目前来看，Keep的奖牌生意，还要做好长期。

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