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在截至十二月31日的三个月内，Medibank在成为澳大利亚最大的网络抢劫的指标后，失去了近13000名客户，但这家安康保险公司本月已恢复增长。
迄今为止，该公司已破费2600多万澳元增强其网络进攻，并初次披露了俄罗斯黑客是如何进入其900多万现有和之前客户的数据库的。
此前Medibank的中期净利润跃升了5.9%，达到2.333亿，而支出增长了1.3%，即363万。
该公司周四证明，网络犯法份子使用了一个被盗的Medibank用户名和明码，这些用户名和明码是由第三方IT办事提供商使用的。
而后，它经过一个”配置过错的防火墙”进入了Medibank的网络，该防火墙不需求额定的数字平安证书。
在Medibank回绝领取1500万的赎金后，黑客在暗网上发布了投保人的医疗和索赔数据，其中大部份数据难以了解。
因此，该公司在十二月季度的400万名保户中损失了近13000人。这按捺了本财政年度前六个月的保户增长，在此期间，该公司承保了1700份新保单。
但首席履行官大卫·柯克扎（David Koczkar）表现，该公司正在开始恢复，1月份的保单持有人损失放缓至十一00份，而在这个月到目前为止，该公司已录得200份净增长。
他说：”虽然咱们在第二季度的确到居民保户增长遭到一些影响，但有踊跃的复苏迹象。”
他说：”跟着1月份恢复更正常的业务运作，保户数量轨迹改良的初期迹象使咱们有决心在居民业务中从新获取增长势头。”
“还有更多的任务要做，咱们从网络犯法中汲取的经验将持续塑造咱们的反映，咱们将变得更为弱小”。
Barrenjoey保险主管安德鲁·亚当斯（Andrew Adams）说，”中心居民保户损失没有预期的那末重大，前景看起来合乎或高于共鸣预期。”
Medibank的中心安康保险业务支出增长2.2%，达到35.4亿。同时，领取的索赔总额减少了0.5%，达到29亿。
柯克扎学生说：”只管经济情势严厉，但居民安康保险市场依然活泼，愈来愈多的年老人和初次购买保险的人参加。”
“假定比来的趋向持续上来，而且相对于于22财年，23财年的行业增长率略有降落，咱们预计居民保单持有人增长约0.5-0.75%。”
“虽然咱们的短时间重点是在咱们的中心居民业务中从新获取能源，但咱们作为一家安康公司的开展策略并无改动。”
Medibank的递延理赔负债，即确认自卑盛行病限度开始以来可能被推延的理赔，降落了3670万至4.十一6亿。
“这是因为生效的客户和Medibank额定限额到期的影响。因为居民理赔低于咱们的预期，以及政府没有对出院的限度，从2022年6月30日开始住手了理赔延期，”该公司说。
“毛利率减少了100个基点，达到16.4%，根本毛利率减少了50个基点，达到15.3%。这是因为居民业务的根本毛利率减少了10个基点，以及非居民业务中无利的保期和组合影响。”
Medibank安康部门的支出——包罗其近程医疗、病院合资企业和其余医疗办事——降落了22.5%，至9280万。该部门的利润降落了4.3%至2460万。
柯克扎学生说：”只管这次新冠疫情对Medibank Health的影响比后期有所增加，但家庭护理业务持续遭到公家病院出院率低迷和休息力本钱回升的影响，而近程医疗则因1800RESPECT和Beyond Blue合同在下半年的过渡而遭到影响。”
“排除合同过渡的影响，营业利润增长14.6%，分部利润增长7.4%。”
净投资收益跃升近81%，达到5590万，该公司将收益归因于更高的利率和放大的信贷利差。
Medibank将于3月22日领取每股6.3澳分的中期股息，全额计息。
（本文版权为《澳大利亚人报》一切）
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