澳洲购物者写地下信埋怨：各大超市这项体验太差，忍不了

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你能承受吗？
一位购物者在Facebook群组上埋怨，由于各地超市的自助结账机太多，她和几名顾客常常自愿在超市出口停上去反省收据。

她的这封地下信写道：
“亲爱的Woolies、Coles、Bunnings、Kmart等一切其余有自助结账机的商店，当初还有Aldi，你们当初简直彻底实施自助结账。”
“我上次去Bunnings时，出口处反省收据的任务人员拦住了一切人。”

她以为，商店要末置信消费者，要末像之前那样让收银员回来。
“我本人给本人收银，你不必为我付工资，你也不给我员工折扣。”

这篇帖子很快在Facebook上大火，许多人对愈来愈多的自助结账机提出了质疑。
一名网友写道：“我从不使用自助结账，有人需求这份任务。”
“我回绝自助结账。当我领取相反金额时，我想失掉办事。”

“自助结账就是为了增加休息力以减少利润。”另外一位称。
“恢复人工收银台吧，帮忙那些无奈使用或无奈了解自助收银台的人。”

其实，在出口反省收据并非超市监控自助结账的独一办法。
Woolworths在自助装袋区引入了秤，以按照重量辨认过错扫描的商品，并在收银台上方装置了摄像头，以辨认未扫描的物品。

Woolworths表现，该摄像头技术曾经运转了18个多月，它有助于增加误扫并进步顾客结账速度。
但是，在一篇Reddit帖子中，一名悉尼购物者对Woolies的这项技术表白了不满。

“比来我去Woolies自助结账时被锁住了，由于他们的智能技术以为我输出的不合错误，需求任务人员过去反省。”
“我每次购物都会遇到，并且任务人员十分繁忙。”
该帖子在18小时内收到了250多条评论。

一名用户称，摄像头检测到了他的空咖啡杯和一条提前买好的面包，他的自助结账就被锁了。
“我也被锁了，由于我把空袋子挂在购物车前面。”
另外一位无法地说：“我四岁的孩子坐在手推车里，她触发了扫描仪，并显示‘手推车里有不明的集体物品’。”

据理解，Woolworth的自助结账零碎还常常过错地将集体物品辨认为被盗物品，好比顾客的鞋子或手套。
Woolworths表现，这项名为“Scan Assist”的技术不会将顾客拒之门外，而是讯问商品是不是已被扫描。
Woolworths称：“假如产生过错扫描，顾客能够从新扫描。咱们的顾客太多了，很容易犯错。”

你在超市自助结账时，有无遇到过相似的问题？

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