贝因美奶粉，惊现颗颗“小斑点”！宝宝吃了会不会有事？民间这样回应

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市民吴学生经过今日头条上海频道“头条帮助”入口向“新民帮侬忙”反应，他购买的贝因美奶粉中发现不明“小斑点”，这让吴学生是忧心忡忡：“宝宝曾经吃掉了一罐，会不会有啥问题啊？！”
吴学生告知新民晚报“新民帮侬忙”记者，往年2月，他在快手平台上的贝因美民间旗舰店，给4个月大的女儿购买了一箱贝因美“菁爱”婴儿配方奶粉（1段），共有6罐。第2罐启封不久，他有意中在奶粉中发现芝麻大的小斑点，随即子细看，又发现十几颗“小斑点”。“捏破时有轻微的声响，用手指捻，最初是偏粉色的货色。”他不敢给宝宝吃，又开了第三罐，发现外面也有几颗“小斑点”。
新民晚报“新民帮侬忙”记者致电贝因美民间客服热线，任务人员查问投诉单后表现，已接到吴学生的投诉。对方称，吴学生所述的不明小斑点，是奶粉内常见的乳糖焦粒子。
新民晚报“新民帮侬忙”记者查问到，奶粉在工艺制造过程当中通过低温处置，有时的确会泛起一些“小斑点”，这些小斑点并非奶粉以外的物资，叫“焦粒子”或“焦糊粉”。之所以会泛起黑色颗粒物景象，是因为低温下乳糖和蛋白质产生了一种“美拉德”反映，且该景象只会在低温处置过程当中发生，属正常景象。在国度婴幼儿配方奶粉规范中也明白规则了焦糊粉的含量要求，允许一定的公道规模。厂家会对焦糊粉的含量进行严格把关，只要合乎国度规范的奶粉能力准予出厂在市场上进行售卖。

奶粉中的小斑点
关于后续解决计划，贝因美任务人员回复，按惯例处置流程，吃掉和开封的罐装奶粉都不克不及改换。但斟酌到客户的实际感触，赞成将吴学生手中的5罐奶粉（2罐开封+3罐未开封）退换为5罐“新国标”包装（旧国标和新国标两种包装均在售，吴学生以前收到的是旧国标包装），马上就可退换；此外从新补发2个小罐赠品，但小罐库房内暂无“新国标”包装，要到有货了能力收回。
帮侬忙任务室
策动 | 钱俊毅
文字 | 陈浩
图片 | 受访者
编纂 | 钱俊毅姚储杰徐大伟
烦心事、操心事、揪心事
——有难题上今日头条上海频道
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