周四上午，Transport NSW首席履行官柯林斯（Howard Collins）在第九台的2GB电台节目中与福德姆（Ben Fordham）沟-通时说，工程师们正在对零碎进行考察，以理解为何这个特定部件失灵了。
他说：“下昼四点刚过咱们就把毛病修睦了，但这象征着每一个列火车都必需进入站台，等候唆使，由于很显著，这有点像空中交通控制电台，没有它，你就无奈先后沟通紧迫信息。”
“咱们历来没有泛起过这类毛病，零碎通常能够自动从一个频道切换到另外一个频道，但因为某些缘故，咱们发现这个部件没有按规则运作。”
Sydney Trains和NSW TrainLink周四上午7点前证明，周四的班次准点或接近准点运转，只要轻微延误。
Sydney Trains首席履行官龙兰德（Matthew Longland）告知第九台的Today栏目，“咱们有决心，明天咱们的时辰表将恢复正常，咱们将对任何事情的产生作出反映，以尽可能增加对客户的搅扰。”
他说，该公司正在片面考察该零碎的细节，由于它本应该自动割断，以避免列车停运。他说：“零碎本该自动割断，这样周三咱们就不会看到那些延误了，这将是咱们将来几天的考察重点。咱们的工程师始终在现场反省零碎……零碎很不乱。”
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