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原标题：京东团体CEO徐雷：放弃高速增长态势，京东PLUS会员达3400万
北京时间3月9日，京东团体公布了2022年四季度及全年事迹，全年净支出冲破万亿元人民币，在过来三年减少29万员工。
2022年，京东团体的用户持续放弃高品质增长，日均活泼用户数同比双位数增长，批发用户购物频次和用户均匀奉献支出（ARPU）持续放弃增长势头。其中，京东PLUS会员在籍会员数量截至四季度末达3400万，放弃高速增长态势。
京东团体CEO在财报电话会上表现，在消费不景气的环境中，京东更为关注用户的获得效力和可继续性，关注用户品质的晋升，因此在总体用户范围放弃相对于不乱的根底上，DAU取得同比双位数的增长，总体用户构造和品质显著晋升，批发业务的复购用户和付费会员范围都在疾速增长，占整个用户的比例继续进步，进一步拉动了用户购物频次和ARPU的增长。
高消费、高活泼度、高忠厚度，PLUS会员表示出“三高”特质
作为国际行业范围最大的一批高品质用户，京东PLUS会员表示出高消费、高活泼度、高忠厚度特质。数据显示，普通用户成为PLUS会员后，一年内消费金额和消费频次分别同比晋升150%和十二0%以上。同时，他们还更违心尝试新品，而且在京东拓展到更多品类消费。
2022年，PLUS会员使用至多的五大权利是运费券、10倍返京豆、收费上门退换货、PLUS专享券和PLUS专享价商品。另外，麦当劳19.9元招牌“三件套”、汉堡王1元小皇堡、王者光荣礼盒每天100%中奖、万达电影19.9元观影、滴滴打车周周85折五大“糊口特权”权利最得PLUS会员青眼。在联名卡方面，视频及影音类的联名卡使用率最高，人均观看专享视频时长超过十一0小时，人均收听会员专享音频内容超过90个。
外部裁减、内部买通，继续引领用户寻求美妙糊口超级入口
京东PLUS会员收到用户的追捧与它打造的全场景权利生态密不成分。作为国际最先的电商付费会员，京东PLUS会员已建设起涵盖线上线下全渠道购物和跨界糊口的会员权利生态，经过“外部权利继续裁减”和“内部生态不停买通”两大门路，成为用户寻求美妙糊口的超级入口。
在京东站内，经过与批发品牌协作，京东为PLUS会员打造了品牌95折、会员专享价商品、京东PLUS会员店等专属购物权利。京东站外，京东PLUS会员经过与爱奇艺、QQ音乐、万达电影、汉堡王、华住酒店、海南京航空航天大学空等不同畛域累计600多家品牌达成异业协作，构建了包孕视频、音乐、电影、餐饮、酒店、出行等畛域在内的“联名卡”和“糊口特权”同享权利矩阵。
目前，京东PLUS已与宝洁、戴森、Apple、茅台、蒙牛、爱奇艺、腾讯视频、QQ音乐、哔哩哔哩、海南京航空航天大学空、华住酒店、万达电影、麦当劳、肯德基、汉堡王、COSTA等不同畛域超十二00个出名品牌协作，包罗与超600个异业品牌在“糊口特权”、“联名卡”方面建设深度协作，掩盖餐饮、酒店、出行、文娱、教育等多个糊口场景。
另外，京东PLUS会员业务也经过“PLUS+”业务整合团体外部资源，前后推出世鲜、医药、宠物、奢品、居家、汽车等6类品类特权卡，知足PLUS会员对特定垂直品类的深度消费需要，促成跨品类消费，为各个品类带来实真实在的增长。 |
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