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    热搜第一!空乘轻视非英语旅客?国泰航空就旅客不愉快阅历报歉:严肃调查处置(视频/组图)

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    2023-5-23 13:20:07 19 0

    本文转载自逐日经济旧事,仅代表原出处和原作者观念,仅供参考浏览,不代表本网态度和立场。
    今日(5月23日),国泰航空致歉的话题冲上热搜第一,诱发网友关注。

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    近日,有网友在网络平台举报国泰航空空乘歧视非英语乘客。
    5月22日晚,国泰航空民间微博公布声明:已知悉无关旅客在国泰航班CX987上的不欢快阅历,对此深表歉意。
    国泰航空始终以来努力于为旅客提供高质量的办事,关于此次事情高度注重。咱们曾经分割相干旅客进一步理解状况,并会进行庄重考察处置。
    在此,咱们关于此事情给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

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    据红星旧事,网友称,其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班,由成都飞往香港,刚好坐在最初一排乘务员筹备餐食及劳动的地方。该网友形容,国泰航空空乘人员在飞机航行过程当中,不中断使用英语、粤语埋怨乘客:“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(假如他们不会说毛毯的英文, 那他们就不配毛毯)、“Carpet is on the floor” (地毯是在地上)……
    “应该是前排旅客致力使用本人会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯,后果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文讯问空乘如何填写出境卡时,一样失掉了无比不耐心的回答。

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    有网友发帖称国泰航空空乘歧视非英语旅客
    国泰航空无限公司(Cathay Pacific Airways)兴办于1946年,总部设在香港大屿山,是香港第一所提供民航办事的亚洲航空公司。国泰航空以香港国内机场作为枢纽,旗下的子公司包罗国泰港龙航空及华民航空。
    国泰航空5月17日发布的2023年4月营运数据显示,4月载客量为138.1万人次,按年回升约32.8倍。国泰航空表现,跟着夏季游览淡季邻近,正致力逐渐减少客运航班运力。
    3月8日,国泰航空发布2022年全年事迹,期内团体完成收益510.36亿港元,同比增长十二.0%;国泰航空股东应占亏损65.48亿港元,同比扩张18.5%。

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    布告显示,年终团体面对艰巨的营运环境,对每个月营运现金损耗形成负面影响。但是,跟着香港特别行政区于2022年5月1日开始初步伐整游览限度及检疫要求,团体在2022年上半年已恢复运营正现金流。
    下半年香港进一步伐整限度措施下,团体于2022年下半年甚至全年均维持运营正现金流。

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    截至5月22日开盘,国泰航空(HK0293)报7.57港元,当日涨幅2.3%,市值487.3亿港元。
    本文转载自逐日经济旧事,仅代表原出处和原作者观念,仅供参考浏览,不代表本网态度和立场。

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