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向华人翻白眼 对白人殷勤？！
5月22日，一名华人网友在小红书上曝出，在他乘坐的国泰CX987成都飞香港的航班上，空乘不停用粤语、英语埋怨，歧视普通话乘客。
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（图片来源：小红书）
这位博主在小红书上列出空乘的种种歧视行动：
有乘客不懂毛毯（Blanket）怎么说，而误将此称之为地毯（Carpet），受到了空乘的讥笑。“假如他们不知道甚么叫毛毯，那就不配拿到毯子。”
“地毯是在地上的。”
再好比，有白叟在腾飞不久后抱小孩上洗手间，空姐先是用粤语播送了一遍“平安信号灯还未熄灭，请回到座位”，看白叟听不懂粤语后，又对着共事埋怨
该名网友还放出了录音证实，该录音失掉了少量网友的转发反对：
（视频来源：小红书）
网友在帖子中愤恨表现：“全部航班，我的心没有一刻是不肉痛不惆怅不愤恨的。全部航班两个半小时，对旅客的凌辱语言以及阴阳怪气就在我前面讲了两个半小时。”
一石激发千层浪，在一架飞往中国际地的航班上，普通话乘客由于不会讲英语或粤语而被讥笑耻辱近两个半小时，这无疑激怒了不少华人网友。24小时内，此贴在小红书、微博等社交媒体上迅速发酵，一度登上了热搜。
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（图片来源：新浪微博）
歧视事情还远不止这一同，5月22日，网红“退钱哥”在微博上曝出，本人在乘坐国泰航空CX986 香港-成都的航班时，和空乘人员说中文，对方间接表现听不懂。
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（图片来源：新浪微博）
“退钱哥”本名何胜，曾在一场国足竞赛后情绪冲动，面对记者采访大喊“RNM，退钱”而走红网络，在微博上也有一定的出名度。在其发声后，国泰事情也进一步分散。
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（图片来源：视察者网）
不少乘坐过国泰航空的网友也表现：这阅历我熟！上海的伍学生称，本人曾在东京飞香港的国泰航班上由于摆放行李问题被空姐白了一眼，态度很不耐心，但对方在帮忙白人乘客放包时态度一百八十度大转弯，绝对殷勤笑脸相迎，这让本人很不是味道。
在澳大利亚任务的华人陈女士在回国搭乘国泰航空时遇到了空乘不耐心的回应。有白叟拿双语菜单点菜，但空乘仍旧坚持用英语沟通，说不明确就随意给个饭。“跟复读机同样，不论旅客会不会说英语，仍是坚持说英语。”
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（图片来源：新浪微博）
有网友指出，这事儿国泰还真不冤。一样是面对不会说英文的乘客，新加坡航空和荷兰航空的空乘人员就做得很好。
荷兰航空空姐：听不懂鸡肉饭不要紧，我会学鸡叫。
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（图片来源:小红书）
新加坡航空的空乘因为不懂中文，申请乘客帮助，致力恶补了中文发音。
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（图片来源：小红书）
不要求一切空乘都会说普通话，然而对不会说英语的乘客翻白眼、讥笑是否就有些过分了呢？跟着华人网友们的声响愈来愈大，国泰航空连忙在微博上颁发了报歉声明，行政总裁地下致歉。
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（图片来源：新浪微博）
声明中，国泰航空表现三位涉事的空中办事员曾经被解职，关于一般员工重大违反公司规章轨制及品德原则的行动，国泰航空将秉持“零容忍”的态度，毫不迁就。
航司将从新扫视办事流程、人员培训和相干轨制，进一步晋升国泰航空的办事质量。其中，最首要的是确保一切国泰员工必需尊敬来自不同配景及文明的旅客，在一切的办事地域均提供专业且统一的办事。
报歉声明收回后，国泰解职3名歧视乘客空乘的动静间接在微博上“沸”了，比普通热搜还高出一个量级。
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（图片来源：新浪微博）
但是，关于国泰航空的报歉，诸多网友却其实不买账。有网友乃至戏称，这是“大陆特供声明”。只管国泰在微博上报歉诚心，然而在Instagram、推特和官网上都放弃沉默，并无同步该报歉声明。
网友们质疑，这版声明只是为了抚慰人们的情绪，并非真的意想到了过错。
也有网友讥刺：“你们这样用中文发布告是领不到毛毯的。”
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（图片来源：新浪微博）
在推特上，也有网友发声表现：“言语只是用来沟通的工具。不论乘客说普通话仍是粤语，都应该被等同看待。作为一家国内航空公司，假如你们真的意想到过错了，就应该把报歉信发在一切社交平台上，包罗Instagram、Twitter和Facebook上。”
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（图片来源：Twitter）
但愿国泰航空能对本次事情多加反思，根绝相似歧视行动的产生。不论来自怎么样的文明配景，说何种言语，乘客都应该失掉等同的办事。不知道大家关于这次国泰的风云怎么看呢？ |
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