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5月23日，据四川视察报导，5月18日，江苏常州某银行，一名老奶奶不会操作ATM机，任务人员一旁大吼，诱发关注。对此，银行称已对被吼老奶奶报歉。
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视频中，一名老奶奶在ATM机上操作，因为举措不纯熟，被一旁的任务人员不停怒吼，疑似该任务人员还拍打了ATM机。“点错了，勾销！”“你不要乱点，好吧，你要点错的！”“我还没说，不是那里”，“我方才都说了，不是这里啊！”
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目睹者称，过程当中另外一个任务人员通过，看到了这一场景，但也没说甚么，也没有再去协助老奶奶。
他表现，银行方在看到了其公布视频后，与其取得分割，并称已对老奶奶上门进行赔礼报歉。
另据新黄河报导，银行相干任务人员表现，江苏江南乡村商业银行5月18日当晚已成立专项任务小组，发展考察任务，已对事发员工给予复职处置。
对此，有的网友表现了解，的确有的白叟怎么说都不懂，本人想怎么做就怎么做。他们不懂，还不听劝。银行的任务人员也不是保母，怎么可能事事都能有耐烦？明明是好意帮助，却被网暴，当前还怎么被动帮忙白叟？
此外有网友则表现，银行就不克不及柜台管理吗？为何要费这么大的力气去教白叟呢？老奶奶耳朵欠好能够大声，但态度和语气的确是太差了，谁都有老的那一天，谁都有被年老人厌弃的那一天。
也有的网友回想起本人教父母用电脑手机的场景，“忽然想起教父母用电脑的场景，很对不起那时分记不住而镇静的父母，也很厌恶那时急躁的我。由于在我小时分，他们都颇有耐烦一点点教我”。 |
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