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据澳洲七号台5月27日报导，近日，Coles超市因一项影响到数百万顾客的新免费而遭到鞭挞。
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5月18日起，这家批发巨头开始向Coles Online的在线购物顾客，收取1.5澳元的固定打包袋费用。
不管定单多大，用了几个打包袋，顾客都需求领取这笔1.5澳元的费用。
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（图片来源：七号台）
据悉，Woolworths超市也开始向一切送货上门的定单，收取每笔定单2澳元的固定打包袋费用。
因为Coles的再生纸袋每个售价为25澳分，有些购物者指出，新规关于购买大量商品的人不偏心。
一名愤恨的退休白叟在Facebook上发帖表现，这项免费对“独身人士”和“老年人”来讲，是“彻底不偏心的”。
她说：“为何我在网上订购送货上门定单时，需求领取1.5澳元的固定费用呢？”
“我每周购物一次，均匀只会用到三个袋子，之前塑料袋是按袋免费的，为何纸袋不克不及这样呢？”
“你们是在抽剥那些购买较少商品的顾客，一般为独身人士或白叟。我不喜爱被多收钱，所以你们应该按袋免费。”
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（图片来源：七号台）
另外，还有其余顾客在社交媒体上地下表现支持这项新的免费。
一名顾客问道：“当初是否不克不及再选择‘无袋’送货了，仍是你们只是想多从顾客身上薅点钱？”
还有顾客表现：“为何在线定单只用了一个纸袋，也要收取1.5澳元的费用？”
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（图片来源：七号台）
Coles回应
一名Coles发言报酬这项费用进行了辩护，称超市正在为部份顾客试行另外一种“换盒子”的送货上门选择。
来自Coles的发言人告知七号台：“咱们比来抉择为顾客提供100%再生纸袋，作为塑料袋的代替品。不论顾客需求多少袋子，只有付1.5澳元的固定费用，让杂货送上门。”
“咱们许诺在6月底前完成线下实体店和在线商店购物袋的纸质化，以增加结帐时的问题包装，这将在1年内增加2.3亿个塑料袋流通。100%可回收纸制购物袋能够进行路边回收，每个可装6千克的杂货。”
“Coles还在部份州发展了名为“换盒子”的新试点名目，以增加塑料袋的使用。顾客在选择Click&Collect定单时，能够使用可反复使用的盒子。关于选择Click&Collect自提的顾客，Coles提供了一种不使用购物袋、让员工间接将商品放入顾客汽车后备箱的办事选项。”
（Alan） |
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