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澳洲7号台旧事6月3日报导称，悉尼一名Origin Energy客户在收到动力账单时感到“困惑”，由于账单金额太高。因此，他采用了一些行为，将账单金额增加了1000多澳元。
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他的致力开始于他和妻子与他们14个月大的孩子搬进一所斗室子，并收到了他们十二月30日到5月10日的账单。
这位但愿放弃匿名的女子在Reddit上写道：“看到供给商计算出咱们欠了1384.13澳元的账单时，咱们感到震惊。”
“咱们的炉子和热水使用燃气，咱们感到困惑，咱们才刚搬进来，以前咱们都没有付过燃气费。”
然而，子细反省账单后发现一个小细节致使了费用的飙升，这个燃气费用只是预算的。因而他亲身反省了煤气表。
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（图片来源：澳洲7号台旧事）
他说：“燃气表与账单上所述彻底不符。反省一下账单，看他们是如何标注预算账单或实际账单的。”
“我向供给商提交了气表读数，明天收到一张新的账单，显示咱们实际只欠271.19澳元。”
但这并非问题的起点。他告知7号台旧事，他在周四收到了另外一张1420.48澳元的账单。
他告知7号台旧事：“我不能不再次分割他们，要求按照实际读数从新开具账单。”
“他们告知我将会给我开一张新账单，金额为296.54澳元。他们没有解释为何他们又试图多免费。”
这名女子还在网上分享了他的阅历。
他在Reddit上写道：“跟着糊口本钱不停下跌，确定有方法确保客户不会被收取他们实际使用量的510%的费用。”
使用燃气的客户由他们的动力批发商按照本地燃气网络公司获得的实际煤气表读数进行免费。在悉尼，担任读数的燃气公司是Jemena Gas。
假如抄表器无奈拜候客户的仪表，供给商（在本例中为 Origin）将按照该站点的历史使用状况在账单上提供使用预算。
Jemena Gas在其网站上声明，树木、栅栏、墙壁、平安门、景观，乃至宠物都会禁止抄表员并致使计量表被预算。
假如居民只要根本表计，而不是智能表计，也可能需求进行预算，缘故是无奈管制的事情，好比天然灾难。例如，在新冠疫情封锁期间，在某些地点对根本表计的读数进行了预算。
Origin的一名发言人告知7号台旧事：“客户能够做的一件事是为抄表员提供平安便捷的拜候权限，以帮忙他们防止收到基于预算使用量的账单，包罗确保没有上锁的大门或不受束缚的植物。”
但是，这位悉尼的父亲表现，没有显著妨碍抄表员进入的障碍物。“咱们的仪表在咱们家的后面，距前界限约3m，没有栅栏，没有狗，”他说。
但是，斟酌到他比来搬迁，他的住所可能不老是这样。
另外一位阅历过相似过费用高估的悉尼居民在Reddit上表现，他们发现因为以前的租户，对他们的住一切一条备注。
他们写道：“我在一年多之后才发现，我的住一切一条备注，对于后任租户有一只凶悍的狗。我不能不自行读表，并终究让他们删除了备注。”
关于一些人来讲为时已晚
得多居民讲演说，他们在预先才留意到这个预算费用这个细节。
另外一位寓居在一居室公寓的Origin客户在Reddit上写道：“他们在两个月内从我的账户中扣除了超过2000澳元。”
虽然供给商的低估可能看起来是一个侥幸的相同状况，但状况并不是老是如斯。
一位男子的用量在延续五个计费季度中被“显著低估”，她的敌人在Reddit上写道。“她没无意识到，而且只是领取了账单，”她说。
在第六个计费季度，燃气公司对她的表进行了实际读数，后果她收到了4500澳元的账单，她的供给商的名字没有透露。
据报导，她将账单提交给了新州动力与水务监察员，并博得了对供给商的诉讼。
Origin的一名发言人告知7号台旧事：“咱们知道，基于预算的账单可能使人懊丧，所以咱们努力于让咱们的客户便利地提交本人的自行读表数据，这样他们就只领取实际使用的费用。”
你能够根据Origin网站上概述的四个步骤理解如何进行自读表。
（Joan） |
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