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据Yahoo旧事6月9日报导,一位澳洲男子因护照上的一个小细节,在筹备登机返回巴厘岛度假时,被捷星航空回绝登机。
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这位名叫Madelaine的旅客原定于周三返回这个抢手度假岛屿,但她称航空公司回绝为她管理登机手续,迫使她保持了方案中的2000澳元的假期。
Madelaine表现,护照上一个约一厘米宽的小裂口致使了这一事情。她在Facebook上分享了一张照片,照片上显示,“护照的一页从装订线处脱离了”,这象征着她的护照被以为毁坏太重,无奈伺机。
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(图片来源:Yahoo旧事)
Madelaine称航空公司的任务人员是“彻彻底底的忘八”,她在网上愤恨地表现:“他们没有提供任何协助或帮忙,让咱们白白损失了2000多澳元。”
但是,评论中有网友指出,这多是“巴厘岛的规则”,而不是航空公司强迫履行的规则。2019年,巴厘岛当局开始对携带破损护照的乘客的航空公司,处以7000澳元的罚款,有些乘客乃至在飞抵后被要求前往澳洲。
相似的状况也产生在悉尼女子Matt Vandenberg身上,他在推特上具体引见了这一事情,称他于本周二伺机到达巴厘岛后,被印尼海关回绝出境,并被要求前往悉尼。
Madelaine表现,她不成否定护照上有一处小裂缝,但她以为最使人绝望的是任务人员“不足帮忙和了解”。
她说:“或许他们需求更多地告诉旅客这个问题,由于我所接触到的大少数人都没有据说过这个问题。”
Madelaine增补称,她曾经在追求“全额退款”。
Yahoo旧事分割了捷星航空就此事置评。
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(图片来源:Yahoo旧事)
按照澳洲护照办公室的说法,重大的护照破损可能会禁止你的出行。但部门在其网站上指出,“正常的磨损应该不是问题”,并敦促澳洲游客要放弃护照“完整无缺”。
去年,澳洲电台掌管人Fifi Box被墨尔本机场任务人员告诉,她女儿的护照的破损水平无奈承受。她面临保持与家人一同去斐济度假的状况,由于护照遭到水损,被以为是不成承受的。
另外,一位悉尼男子也因护照上的轻微毁坏被回绝出境新西兰。
(Alan) |
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