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雅虎旧事6月22日报导，电力公司Jemena因未能告诉依赖呼吸器等生命反对装备的客户无关方案停电的信息，领取了近80万澳元的罚款并表现报歉。
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维州根本办事委员会发现该公司在2022年3月至9月期间屡次违反了该州的动力法律。
Sitesh Bhojani表现，十二名依赖生命反对装备的客户和30名非生命反对客户遭到了影响。
Bhojani说：“当动力企业未能通知客户无关方案中的间断时，他们不只会形成未便和搅扰，还可能使客户，尤为是依赖生命反对装备的居民，面临风险或最坏的状况是死亡。”
Jemena没有告诉批发商有些客户需求生命反对装备，并未在规则的时间外向特定客户发送相干信息。
Bhojani表现，该公司需求审查其培训、流程和决策。
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（图片来源：雅虎旧事）
他说：“关于依赖动力企业提供不乱的电力供给和充沛通知方案间断以确保他们平安的客户来讲，这是不成承受的。”
Jemena的履行官Shaun Reardon表现，该公司曾经自行讲演了一些问题，而且对此事十分注重。
Reardon说：“咱们为受方案间断影响的客户报歉，并抵赖咱们未能适量地通知他们无关方案保护任务的事宜。”
他还说：“咱们对咱们的生命反对客户负有严重责任，咱们在向他们提供明晰、及时和精确信息方面发扬侧重要作用，对那些遭到影响的客户，咱们向他们真挚报歉。”
在2022年6月，EnergyAustralia抵赖在执行生命反对义务方面未能知足数千名客户的要求，并被罚款十二00万澳元。
（Joan） |
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