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澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）已对澳航（Qantas）提起法律诉讼， 指控澳航在其零碎中宣扬和销售8000多张已取消航班的机票。
ACCC称，澳航在航班取消后均匀两周多的工夫里（有些状况下乃至长达47 天）仍在销售原定于2022年5月至7月间降落的航班机票。
该竞争监视机构还指控澳航在2022年5月至7月间降落的1万多个航班中，均匀有18天（最长达48天）没有告诉现无机票持有者他们的航班被取消。
ACCC称：“这一行动影响了澳航2022年5月至7月时期取消的大部份航班。”
ACCC指控称，“在约70%被取消的航班中，澳航要末持续在其网站上销售该航班的机票达两天或更长工夫，要末延迟告诉现有的机票持有人其航班被取消达两天或更长工夫，要末二者兼而有之。”
ACCC担任人Gina Cass-Gottlieb表示，在对澳航航班取消行动进行了详细调查后，澳航将面临法律诉讼。
她说：“我们指控澳航持续出售已取消航班的机票，并且不向持票人通报已取消航班的最新状况，这类行动使乘客没有更多的工夫做出替换布置，并能够致使他们在不晓得航班曾经取消的状况下，领取更高的价钱乘坐特按时间的航班。”
ACCC调查肯定，澳航在2022年5月至7月时期取消了近四分之一的航班，在澳航发布的航班时辰表中，从澳洲机场降落的66,000个国际和国际航班中有15,000个被取消。
ACCC的诉讼触及其中的1万多个航班。
ABC已联络澳航要求置评。
https://www.abc.net.au/news/2023 ... ive-blog-post-42448 |
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