TEMU 太坑了 -更新，通过几回投诉，给退款了。

machelan

在TEMU下单买了个充电宝，皮带等，从没收到货，留的是公司地址，但网上查单显示 4.25 10：31 am 曾经送货，但那天是假期，咱们公司没有人下班，确定没有人签收的。
网上投诉要他们提供POD，却拿不出来，口口声声就是说曾经delivered. 再三争辩他们就是矢口不移曾经送货。

网上查到的是一个叫 IMILE 的快递公司，有一个手机号码，打了得多次却没有人接。

当前不会再载TEMU上买货色了。

更新 - 通过重复几回投诉，换了几个customer services，我对他们说假如不解决，就上Google review , Product review 去给他们差评。这样他们转介到一个supervisor, 才给办了退款。

sunwenxing · 发表于 2024-5-19 12:59:26

这事你很多找几个网站说，这里说说用途不大

OldMephi · 发表于 2024-5-19 13:13:33

TEMU下单买了个充电宝

TEMU不会卖充电宝的，这些不克不及放飞机。

hdong3690 · 发表于 2024-5-19 13:24:02

PDD、TEMU都是一个调性，　你说没有收到，　马上给你Ｃｒｅｄｉｔ

124068l · 发表于 2024-5-19 13:35:16

你下来搜一下，一大堆

andyshagn · 发表于 2024-5-19 13:49:04

没有，死活就是矢口不移曾经送货，但要签名或照片没有

建筑中的园林 · 发表于 2024-5-19 13:59:03

除非是amazon 财大气粗

如果我是卖家货色寄给你快递说已送到你说没收到你让我怎么办

joise_lin · 发表于 2024-5-19 14:04:07

收件人的签名啊，假如放在门外，照片也能够

yxxgxx · 发表于 2024-5-19 14:16:56

这应该是快递公司的问题，和TEMU 瓜葛不大吧，除非TEMU 具有快递公司。

你分割下TEMU，看看能不克不及退款或者退Credit.

kotoew · 发表于 2024-5-19 14:24:40

我家在temu上买过得多次，每次送到后都有照片。有一次照片显示不是我家，起初是给我退钱了仍是又送了一次，反正我没有吃亏。

hswck · 发表于 2024-5-19 14:37:08

这次temu 就是死口咬定说物流显示曾经送货，没有签名，也没有照片。

物流显示是一个叫 Imile的，有个手机，打了得多次没有人接，发短信也不回。
太欺人了。

2qh0ju4 · 发表于 2024-5-19 14:44:35

丢了，那就只能索赔了，没方法。

dearbaowei · 发表于 2024-5-19 14:57:24

同情楼主，我昨天也遇到相似的事，只不外那照片放的是我街坊家的照片，我历来都没去过那街坊家，所以也不知道哪一个街坊，起初快递公司给了gps对于运货车的线路的信息，我拿回了包裹，算是很完满的解决了问题

我住新西兰奥克兰北岸啦

柠檬甜甜 · 发表于 2024-5-19 15:07:03

过去溜个弯，我总共在Teum下了一单，但因为wish list，过长，每天收到teum各种优惠的邮件。
嗯，再看看，而后几个平台根据轻重缓急再下单。

青黄不接 · 发表于 2024-5-19 15:22:00

TEMU 上怎么样索赔呢？

hcbqlp · 发表于 2024-5-19 15:26:42

索赔呀

brave-pig · 发表于 2024-5-19 15:38:25

refund就能，你价钱多少？假如很贵的货色就费事了，你没有货色没法refund。必需拿到货色才行。

weiwei961 · 发表于 2024-5-19 15:44:33

TEMU运的也太慢了，醉了。

古烛 · 发表于 2024-5-19 15:49:17

我在天猫送过货。
送到门口，有三张照片。
第一张是buildIng
第二张是物品
第三张是物品加BACKGROUND

IMILE是TEMU的送货软件，有ANDROID 和IPHONE版本。
我就是用IMILE上传每个物品的三张图片。

wangyixiao28 · 发表于 2024-5-19 16:00:46

我明确你的意思，然而快递这个货色，有的就是不包罗签名或者拍照办事的，这个就扯不清了。

你看平台有无客服，别间接分割卖家，试试看。这属于卖家被快递坑了。

bmibabykang · 发表于 2024-5-19 16:08:48

充电宝你都敢temu买啊，哪天起火都说欠好

lll_lily · 发表于 2024-5-19 16:20:57

要是他们提供这些照片，不见了件我确定也不会和他们BB啦。问题他们没有，签收得签名也没有，只是说按照物流记载显示曾经送货，就这样，你不认也得认，这样就气人了。

高手如林 · 发表于 2024-5-19 16:25:30

更新 - 通过重复几回投诉，换了几个customer services，我对他们说假如不解决，就上Google review , Product review 去给他们差评。这样他们转介到一个supervisor, 才给办了退款。

yuexuan19830817 · 发表于 2024-5-19 16:29:45

请问楼主, customer services 的号码?你打了多少天电话,才受理?谢谢。

leejoylee · 发表于 2024-5-19 16:34:51

这点货色要甚么签名啊，亚马逊也是300刀以上的货色才会要pin。
虽然我不买temu，然而有一说一，集体感觉这个问题次要是快递。最少应该有照片

cindyzheng · 发表于 2024-5-19 16:45:10

不是真的打电话，在App里聊的。

kazame · 发表于 2024-5-19 16:49:48

不要捎带上拼多多啊，我在中国的时分买了得多次拼多多，有两次没收到货色，打电话问快递公司马上就给退款，都不需求找店家的。

shuijingjing · 发表于 2024-5-19 17:02:08

ebay的话一定要有tracking

jenny28 · 发表于 2024-5-19 17:16:23

明确,谢谢告诉。

gmkqs · 发表于 2024-5-19 17:25:50

我虽然在TEMU送过货。然而。。。

刚进去激情万丈。350刀一天。
我会好好致力。

。。。。。。

我没过试用期，被动辞职。

所以仍是亚马逊好，欠好间接退货，很爽快。

OldMephi · 发表于 2024-5-19 17:38:55

Temu 一开始的营销政策， “激励”了得多人零元购。。。

Temu 也无奈判别你是否啊

2qh0ju4 · 发表于 2024-5-19 17:48:50

那也是他们应该做好这部份任务，去分辨，而不是主人做的，开门做生意的是他们啊，为啥主人买单？

lll_lily · 发表于 2024-5-19 17:58:38

所以是快递公司的责任?别说小快递公司了, Australia post啥样你不知道

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