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北悉尼市政厅价值200万的泊车费免费零碎由于每笔领取收取8.25%的买卖费而被指控守法消费法。
几个月来该市政厅的PayStay零碎面临着普遍的批判，这类零碎不收现金，在好几个中央只允许司机用手机领取，要他们要末设立账户，或者交出电话号码。
但是让 Crows Nest 居民Simon Berry恼怒的别的一件事，虽然他原告知在一个中央泊车一小时的费用是6.90澳元，但实践收了7.47元。
他说：“除非你点击条款中的一个链接，输出区号，按下去，不然就不会晓得被收了多少费用。”
因而这个27岁的女子写信给PayStay,告知该公司这个买卖费由于不成防止，所以违背澳洲消费法。
ACCC说企业必需“以一个总数展现一样产品或办事的价钱”，而展现的价钱必需是“顾客可以领取的最低金额- 这包罗任何税费和不成防止或完成选择的附加费。”
一个月后Berry收到回信 - 他在TikTok上的分享被检查了26万5千次 - Paypay说他们收到了内部法律建议，决议“做一些更新和其他变化。”
“我们在审议了你提出的关于误导或诈骗行动的耽忧”。
“我们辨认了一些可以改良的中央，并将进一步改良用户体验，清楚表示费用和市政厅免费。”
在给《悉尼晨锋报》的声明中，PayStay母公司Orikan的发言人说他们“不赞同社交媒体上一些不精确，能够没法的指控。”
声明说“”这个8.25%的办事费来自于运用PayStay英国，和信誉卡附加费（以及相干要求）是不同 的。”
“我们常常更新PayStay app来改良特点和功用，包罗回利用户反应。我们将持续这样改良我们的产品。”
北悉尼市政厅的发言人说顾客可以使用真实的咪表（而不是 Berry用的那种“一触即走”零碎）来防止额定费用，但是供认一些泊车区只要“一触即走”咪表。市政厅将添加30个真实的咪表。
他们为额定免费辩解，说这是“Orkan经过app和咪表提供的额定办事”，但是没有说详细是哪些办事。
市政厅说：“在实行这些办事时市政厅决议不吸收这些费用。这是为了确保附加费不会分摊到一切领取选项中或转嫁给征税人。”
Berry没有被压服：“我厌恶被抢钱。这么说我吧我也厌恶公司做这些猫腻的事情。”
https://www.smh.com.au/national/nsw/the-man-who-took-on-north-sydney-s-parking-meters-and-the-8-25-percent-service-fee-20241021-p5kjv1.html
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