求救，nbn网速慢如。。。

ququsun

求救啊

家里用的telstra的nbn，网速一直时好时不好

这两天发现，同一个wifi下面的三个笔记本电脑，有两台能到到下载20M上传15m左右的速度，还算正常了
但是另一套比较奇葩，测速结果说，下载50m，上传15k。这是去年买的dell电脑，这两天想往dropbox传点东西，一直是十几k的上传速度。
三台电脑是放在一张桌子上测网速的，所以不存在位置问题
请教这是什么原因呀。有两台电脑正常，说明网络本身没毛病吧，那么是这台dell电脑的问题啦？

youyu · 发表于 2025-6-26 10:44:23

插网线试试

我爱我家----我 · 发表于 2025-6-26 10:59:18

谢谢楼上答复
刚刚插网线试过了，速度一样的没变化
。。

vini · 发表于 2025-6-26 11:10:58

换电脑

DELL电脑预装了一个奇葩软件叫SmartByte, 经常自作聪明替你限速
删除干净重启通常能解决问题。

n1bj405 · 发表于 2025-6-26 11:22:46

今天网络又是时断时续
下午忍无可忍，换了电信公司
本来以为切换过程会比较麻烦，或者会断网，结果根本没影响，秒换
现在这台问题电脑的上传速度也达到了20M了。
T开头的这家电信公司真是不争气啊，独占的资源，搞成这样。。。
被折磨了五年，终于跟他一刀两断

willpancindy · 发表于 2025-6-26 11:37:32

真是实干派！！！说换就换！！

换了什么？tangerine nbn吗？

wayne2006 · 发表于 2025-6-26 11:51:09

我正准备发帖子问同样的问题，结果看到你这个

我也是TELSTRA NBN，也是戴尔电脑，手机连wifi可以达到80多下载，20多上传

但是用电脑的话只能达到40下载， 0.07上传，这完全没法用

可以如果我把NBN的猫重启下，电脑就能好一段时间，请问有人知道是什么问题么，之前好像还行，就这几天变慢了

果果缺 · 发表于 2025-6-26 12:01:24

如果电脑上有SmartByte这个软件，删除干净试一下，很多DELL用户因为这个软件出现网速超慢的问题

wltgry · 发表于 2025-6-26 12:12:47

刚才又把wifi断了，用电脑连接手机的热点，是telstra 4G ，虽然不快，但好歹手机和电脑都是一样的上传速度 2m

831124lee · 发表于 2025-6-26 12:21:18

我搜了下好像没有啊

74ku78c · 发表于 2025-6-26 12:27:17

DELL很多型号预装了这个软件的，没有的话应该就是别的问题了。

xuwenjing · 发表于 2025-6-26 12:35:50

我又各种试了下，好像是我电脑的问题而不是Telstra，电脑是新的XPS台式机，按道理不应该有问题啊，实在是不好找原因

ivychen007 · 发表于 2025-6-26 12:48:39

换了个assie broadband
本来以为转换很麻烦，没想到秒转
那个电脑上传速度现在18m了，所以能确定是原来的网络问题

蒲公英 · 发表于 2025-6-26 12:58:19

请问下你的问题是跟我一样么

为什么会这样呢？就这一台电脑出问题

我今天搞了一晚上，刚才把电脑重装了也不行还是上传速度0.07-0.2m 之间，太夸张了，

但是用别的电脑测速，包括手机测速都没问题，上传都有20M

我还尝试了用网线直接连NBN的猫，也不行，上传还是慢。但是用这台问题电脑，通过手机热点来测速的话就还过的去

我实在是迷茫了，要说电脑有问题吧，连热点上传有速度，要说Telstra有问题吧，其他的电脑又没事。

难道Telstra 就跟这台电脑过不去，真心请教各位这是为啥啊

eilise119 · 发表于 2025-6-26 13:09:44

我的是Dell一体机，遇到过这个问题。你如果搜dell smartbyte，很多人有同样的问题。

lltg · 发表于 2025-6-26 13:16:09

我这真没有smartbyte啊难道还有别的程序在限制？

7595207 · 发表于 2025-6-26 13:20:15

也许你路由器上有限速？

yushan168 · 发表于 2025-6-26 13:27:05

应该是一样的问题，我也试过手机热点，直连网线，都不行，总是这台电脑比其他的慢很多
换了电信公司就好了
不知道为啥呀，我也不懂

victor2940 · 发表于 2025-6-26 13:35:25

先用两台电脑连线，互相copy file, 试试上传,下载的速度。
也许和NBN根本没有关系。

4amvmif · 发表于 2025-6-26 13:49:27

also make sure you install windows updates and latest wifi driver

yanyanaili · 发表于 2025-6-26 13:55:56

记得要通知Telstra一下，我转了以后T家居然连着3个月给我发Bill，光这件事来来回回打了N个电话才解决。T家这服务啊，真的是早转早清醒。

liu--2006 · 发表于 2025-6-26 14:07:56

谢谢提醒
最大的公司看来最不靠谱呀

xiaolin908 · 发表于 2025-6-26 14:12:44

投诉试试吧 TELSTRA现在网速也是越来越不稳定。

qixl813 · 发表于 2025-6-26 14:21:35

想问下换NBN当月的钱telstra会收么，还是到时候按天来算

我这个period刚开始第三天，不行的话我就再忍一个月

wangwei_hit · 发表于 2025-6-26 14:32:16

我家三周不稳定，也是telstra nbn，下载0. 2m 上传5m 我准备换了，三次订了找人上门来检查，都是当天下午收到短信说没毛病不用来了。我也是醉了

whiskas · 发表于 2025-6-26 14:38:49

楼主换谁家了？我在悉尼

shilj · 发表于 2025-6-26 14:42:35

换了aussie broadband。不知道悉尼他们有没有业务
这样回答算帮他们做广告吗？。。
目前为止感觉还可以，我用的99的套餐，绑了固定电话在上面
有个promotion number 4220224，好像可以省50刀

zrw · 发表于 2025-6-26 14:48:48

换公司的话nbn connection box会给新的吗？还是继续用旧的

iPotato · 发表于 2025-6-26 15:03:33

光脚发推荐码你抓紧删掉，别一会被封了。

sumerfeng · 发表于 2025-6-26 15:12:44

以前用过5g wireless 信号不稳定，但出差携带方便。后来不出差了，改了Superloop 还不错， 55一个月满足我在家上班的需求。http://www.superloop.com/internet/nbn/?referral_code=SLC-1167621

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