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澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）被要求调查澳洲动力批发商，此前有赞扬称其广告和销售报价存在误导性行动。
这一举动是在消费者提倡组织CHOICE于五月对这些做法收回正告后采取的。
针对批发商的赞扬包罗运用相反的方案称号来指代不同费率的方案，以及运用提及“节省”的方案称号，但是这些方案比提供的规范方案更昂贵。
ACCC副主席Catriona Lowe表示这些办法对客户终究选择的方案发生了严重影响。
她说：“推行’节省’或价值的动力方案能够会吸引许多消费者选择特定方案，并影响他们的决策。”
“我们担忧，消费者能够会被方案称号或描写所误导或诈骗，这些方案提供的‘节省’其实不真实，或者消费者能够会被劝止不去选择对他们来讲更廉价的方案。”
ACCC表示当客户的动力账单上包括“更好报价”和“最好报价”信息时，也会呈现成绩；批发商被要求按期在账单上向住宅客户提供信息，以提示他们是不是可以经过切换到批发商的不同方案来节省资金。
https://www.9news.com.au/nationa ... c-8674-5cabd751fe74 |
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