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联邦银行撤消了数十个裁员决议,称其因AI裁撤45个职位的决议是一个“毛病”。
CBA表示在发现虽然引入了AI驱动的“语音机器人”,但客户办事职位并未冗余后,已向受影响的员工报歉。
金融业工会将这一逆转称为“严重成功”,此前该工会在公道任务委员会提出了争议。
金融业工会表示虽然银行宣称AI将增加调用量,但其成员发如今引入语音机器人后,任务量实践上激增。
CBA供认在颁布发表裁员时“没有充沛斟酌一切相干的业务要素”,并供认“我们应当更完全地评价所需的职位”。
受影响的员工如今可以选择持续担负以后职位,寻求在银行外部调岗,或选择分开CBA。
AI对任务“十分具有推翻性”
虽然全体就业状况坚持不变,但愈来愈多的迹象标明AI正在腐蚀就业市场某些部份的时机。
金融业工会表示在公道任务委员会下周举行听证会之前,它将持续搜集CBA成员关于离岸外包、自动化和AI对任务量和任务平安影响的意见。
CBA首席履行官Matt Comyn比来告知ABC旧事很难预测AI对长时间任务的影响。
Comyn强调了比来几个月招聘的约2000名额定员工,但供认其中许多职位是在印度添加的,由于银行扩展了其技术团队。
CBA报告称2025财年完成了创纪录的102.5亿澳元现金利润。
https://www.abc.net.au/news/2025 ... l-volumes/105679492 |
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