澳新银行盘剥政府和客户面临创纪录罚款

深山来客

澳新银行因在为联邦政府买卖债券时有”不契合良知的行动“，以及影响近65000名批发客户的”普遍的不妥行动“面临创纪录的2.4亿的罚款。

该行赞同了澳洲证券和投资委员会ASIC提出的罚款，但还需联邦法院同意。

ASIC说这笔罚金包罗1.25亿与买卖澳洲政府债券有关的事项。该行错报买卖数据并在处置价值140亿澳元的债券买卖中有“违背良知”的行动，ASIC说这类行动有能够会政府可取得的款项。

ASIC 说澳新在债务发行定价时发行了大笔10年债券弃权，这给债券价钱施加了下行压力并可致使债券销售的增加。

ASIC说后来政府过问此事时，澳新的答复是误导性或诈骗性的。

澳新说ASIC没有指控该行实行了市场把持或过度对冲。

该行说澳新作为久期办理机构进行的一切买卖均旨在对冲其在此次买卖中承当的风险。

澳新银行宣称他们作为久期办理机构的买卖并未给联邦形成任何损失。

澳新银行还被指控近两年来不断夸张债券买卖额，这能够会让该行取得更多将来债券发行牵头机构的任命。

澳新董事会主席奥沙利文颁发声明说：“我们已就此次买卖中沟通不充沛一事向澳大利亚金融办理办公室（AOFM）报歉，并提出将澳新作为久期办理人所取得的收益领取给 AOFM。”

“董事会已就市场相干成绩展开了片面的问责审查，这致使部份现任和前任高管的薪酬被大幅增添。”

监管机构说拟议罚款中的 1.15亿与客户相干的失误有关。

澳新未能回应488份客户困难告诉，在某些状况下乃至长达两年多没有回复。

ASIC说这些客户提出困难请求的缘由包罗失业、严重安康成绩、丧亲和家暴。

在一些案例中，澳新在没有回应客户的困难请求的状况下，依然追讨债权，详细包罗收回违约告诉，乃至延聘内部机构催债。

另外澳新还就部份储蓄利率做出了虚伪和误导性陈说，未向数以万计的客户领取许诺的储蓄账户初始嘉奖利息。

ANZ 在 20137年7月- 2014年1月时期向近20万受影响客户提供了补偿，但如今又在为29917 名客户进行弥补，这些客户在2024年8月到2025年3月时期因相似缘由被少付利息。

该行还未能向数千名已故客户退还费用，并且在回应试图处置遗产的亲属时举动缓慢。

ASIC说与毛病的储蓄利率相似，这个成绩源于零碎和流程缺乏，没法辨认哪些费用应予免除或退还，而不是费用是不是已被免除或退还。

ASIC 还指出澳新在过来八年间已因先前的不妥行动被处分七次。

奥沙利文供认该行“犯下了一些对客户形成严重影响的毛病”。

“我代表澳新银行致以歉意，并向我们的客户包管曾经采取了必要办法，包罗追查相干高管的责任。”

刚上任几个月的新任首席履行官马托斯上周颁布发表将来一年内该即将扩充3500名员工以及约一千名合同工。

他在声明中说：“这些失误进一步凸显了变革的必要性。”

“我希冀全部银行在各个方面都能获得可权衡的改良，更好地维护和关心我们的客户，并打造一家更具可延续性的企业。”

https://www.abc.net.au/news/2025-09-15/anz-record-penalty-asic-federal-court/105773084

yoyo_wxhua · 发表于昨天 13:59

无耻，所以新CEO针对文明血洗银行，某些水平上是公道的。

hmily_蝎子 · 发表于昨天 14:03

ANZ能抄底不

无心再爱 · 发表于昨天 14:12

其它三大估量也好不到哪里去啊

我想飞 · 发表于昨天 14:16

ANZ 很牛啊，连政府都黑，

恋农妇 · 发表于昨天 14:25

怪不得CEO要砍人。

冷眼相看 · 发表于昨天 14:29

烂透了，前两任CEO都脱不了关系。现任下去第一件事也是砍人。

swzxiao · 发表于昨天 14:35

赚着本地的钱裁着本地的员工，罚的好！

sxie · 发表于昨天 14:38

难怪Cashrewards关了，要省钱交罚款，哈哈

身是客 · 发表于昨天 14:42

这是政府给各大银行的杀鸡儆猴，看看你们前面还敢裁员吗

yevin · 发表于昨天 14:47

股价居然也没怎样跌

xyasan · 发表于昨天 15:00

牛啊，被罚两亿也没啥影响，还是银行好呀

lusha · 发表于昨天 15:13

ANZ 基层的员工，不同branch的办事有着大相径庭，比方维州 Box Hill Branch很多员工办事质量和态度太差，像客户欠了她们八百吊钱，不想给客户处理成绩不说（其实就是不想干活），还都不戴工牌。一区之隔的Forest Hill branch就很让人觉得温馨，门庭若市。

tlks · 发表于昨天 15:22

砍的很多是后台员工，前台反而被裁得少（旧事外面说的），后台员工也没无机会误导客户啊。

天天爱你 · 发表于昨天 15:32

这是裁员被正告了？

zk399136 · 发表于昨天 15:36

后台员工误导客户的时机少一些，但是这个是文明的成绩，大家都有份，其实。

E网情深 · 发表于昨天 15:50

假如技术提高，比方互联网，ai呈现开端裁人，无情可原；假如外包澳洲本地的办事该当加税。这半年外包严重。

bayer · 发表于昨天 16:02

政府仿佛会找时机，敲打银行，及时提现，四大外面估量其他银行也跑不了，一铁锹下去，都是钱，银行就是摇钱树

AlexanderLiu · 发表于昨天 16:11

大银行一个一个来。
每一年罚几亿，不必强加银行税了。

zhkddy · 发表于昨天 16:27

他们每一年赚大几十上百亿的，一年罚个几亿，毛毛雨啦。反正羊毛出在羊身上。

zouzhangzou · 发表于昨天 16:34

2010年被ANZ多收了1万多利息，拿回退款后就和它说白白了！

beautycxm · 发表于昨天 16:39

罚的钱有多少能补偿到客户身上啊？

翠盘秋 · 发表于昨天 16:43

各大银行大约没一家洁净

我不是女生 · 发表于昨天 16:47

用过几个银行，ANZ最差

yanglin6358 · 发表于昨天 16:57

其他银行不也一样吗

黄大仙 · 发表于昨天 17:12

该裁还是要裁的，只是不克不及那末一下子大范围影响不好~凌迟式裁员比拟稳妥

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