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    机票姓和名的程序错了,有人遇过吗?

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    2021-5-14 06:17:20 683 32

    我给老爸定了南京航空航天大学的北京来回机票,是从南京航空航天大学官网订的,网站自动显示英文和澳币。
    发现查问不到,打电话确认时分,
    中文客服说姓和名程序不合错误“要先姓后名”,必需从新买如出一辙航程的,不克不及低于票价,明年把一切航程做完,再退以前那张。(这个当初还做不了,当初廉价了几块澳币)
    英文客服说,姓名程序不合错误,时时产生,护照号码都对,check in时分跟柜台说一下就行-了,个别没问题的。也问了重买再退的问题,她说个别都嫌费事,不那样干。(固然她也没给我100%说,只是说了两次拼写程序都对,应该没事)

    不知道相似状况有无人遇到过?都怎么解决的呢?

    南京航空航天大学英文网站:旅客信息栏是先填写first name后填写last name,我当初有点含混,究竟是不是我填写有误

    全部回复32

    lw9797 发表于 2021-5-14 04:48:12

    lw9797 沙发

    2021-5-14 04:48:12

    敌人遇到过这类状况,本人都不知道,在机场查半蠢才找到,由于耽搁时间长了,竟然最初给她收费升了公务舱
    coke_xemon 发表于 2021-5-14 04:52:47

    coke_xemon 板凳

    2021-5-14 04:52:47


    请问是在中国那边吗?咱中国不是对比根据规则服务,不想多事。
    我有次在悉尼check in 出了点小问题,中国的阿谁任务人员就始终不想给我过,此外一个本国任务人员,始终不断给阿谁中国的任务人员说,真的没问题的。起初他想了一阵子才给我过来
    wfcc 发表于 2021-5-14 04:54:24

    wfcc 地板

    2021-5-14 04:54:24


    是从墨尔本登程的
    572019 发表于 2021-5-14 04:56:21

    572019 5#

    2021-5-14 04:56:21

    国际客服说根据护照程序写
    k0000000k 发表于 2021-5-14 04:58:48

    k0000000k 6#

    2021-5-14 04:58:48

    我遇到过如出一辙的问题。南京航空航天大学官网买的,从墨尔本登程。
    打电话去官网客服问其余的事件,但他们告知我有这个问题存在,中文客服跟LZ 的回覆如出一辙,说会被回绝登机的可能很大。过后心里想这个过错我好像始终都犯,也没被回绝过上飞机,就没管。
    到了墨尔本机场check in 的时分,跟澳洲客服简略说了一下先后颠倒了。人家说OK,就放了。
    ken20019 发表于 2021-5-14 05:01:37

    ken20019 7#

    2021-5-14 05:01:37


    so good
    安排批了 发表于 2021-5-14 05:04:39

    安排批了 8#

    2021-5-14 05:04:39


    谢谢啦。我是北京登程,广州转折到悉尼,来回的。
    我感觉澳洲对机票这事挺随意的。国际仍是略微小心些,所以小耽心,然而当初的确也知足不了他们的前提,如出一辙班机价格就是差了几块钱,到时分不给我退票,我就白白损失了来回票。
    jming523 发表于 2021-5-14 05:08:24

    jming523 9#

    2021-5-14 05:08:24

    实际上是没事儿,就怕碰到叫真的不给过
    lwilxy 发表于 2021-5-14 05:12:12

    lwilxy 10#

    2021-5-14 05:12:12

    要碰运气的,柜台能够回绝注销
    冰雾 发表于 2021-5-14 05:16:08

    冰雾 11#

    2021-5-14 05:16:08


    假如是从国际登程飞第一程, 那是有点说不许。国际当初机场安检很严。

    上次可能由于我墨尔本登程那程放行了,所以从国际登程的回程check in 时没人问。
    wearesafe 发表于 2021-5-14 05:20:02

    wearesafe 12#

    2021-5-14 05:20:02

    这问题我遇到过,往年回国在厦航官网订的机票,鬼死神差三集体,我跟我老婆的都正常,竟然把我家娃的名字跟姓写反了~固然以前是不知道,CHECKIN的时分柜台小帅哥发现后,也没任何刁难; 他给我写了张相似包管书,而后让我签字,全部行程假如有人有疑难就拿出这张包管书就行了~~
    liuxiaojin 发表于 2021-5-14 05:21:34

    liuxiaojin 13#

    2021-5-14 05:21:34

    出票前 客服不是会让再三确认吗

    假如是客服那犯错 让她想方法修改一下吧
    panju0535 发表于 2021-5-14 05:23:51

    panju0535 14#

    2021-5-14 05:23:51

    楼主别耽心,斗胆的走起。
    国内段会要求你写包管书,不包管能回。
    国际段这类事件碰到太多了,上次都没有问我,间接就给机票了。
    wywwyf 发表于 2021-5-14 05:25:55

    wywwyf 15#

    2021-5-14 05:25:55


    是官网买好票了,客服征询时分,中文的就说要从新买,没有给出任何其余计划。英文的就说,没甚么问题,常常有错的,退票买票那套他们的正轨手续对比费事,很少有人做
    sunack 发表于 2021-5-14 05:27:25

    sunack 16#

    2021-5-14 05:27:25

    以前国泰官网订票 也写错过名和姓     起初任务人员之间给我改了
    一强 发表于 2021-5-14 05:29:39

    一强 17#

    2021-5-14 05:29:39

    遇到过,官网买的票,在机场checkin发现,不放行。给客服打电话,现场改的,耽搁些时间。遇上飞机了。
    wanghuijune 发表于 2021-5-14 05:32:20

    wanghuijune 18#

    2021-5-14 05:32:20

    南京航空航天大学就这点特别烦,名字程序是中文程序。
    有一次也不谨慎搞错,中国那边个别没有问题,由于就是中文程序。
    费事往往出在澳洲这边,由于机场check in 老外一眼就看知名字是反的。
    上次和机场南京航空航天大学客服争论很长期。
    她说怎么证实你就是机票上的人?我说凡是有个拿着和我名字倒着写护照的人要上飞机,我立马下飞机走人! 这才松口放人。
    frlawe 发表于 2021-5-14 05:36:19

    frlawe 19#

    2021-5-14 05:36:19

    我就碰到过,而后不让走,只能当场再买一张,等整个飞完了,再退钱,亏了200澳币。
    fkzl 发表于 2021-5-14 05:38:35

    fkzl 20#

    2021-5-14 05:38:35


    我想着跟他们固然要先好好沟通,不行就跟他们说咱们打电话问过了,客服说没问题,说英文的客服的确感觉没问题的
    skywarrior 发表于 2021-5-14 05:43:18

    skywarrior 21#

    2021-5-14 05:43:18


    我想要从新买,然而1,当初一样机票就是廉价的一点点,不合乎他们退票要等于高于原票价的规定;2,下面有同窗说了到澳洲这边又有扯皮姓名程序的阅历(买的票没问题,然而澳洲任务人员感觉你名字反了)。

    好费事,我搜了搜网上得多得多人都碰到过相似的问题。
    bally 发表于 2021-5-14 05:47:36

    bally 22#

    2021-5-14 05:47:36

    去客服请求,他们会让你再买一张,而后全额退原来那一张
    平凡 发表于 2021-5-14 05:50:06

    平凡 23#

    2021-5-14 05:50:06

    单名的问题不大
    frlawe 发表于 2021-5-14 05:51:49

    frlawe 24#

    2021-5-14 05:51:49

    个别订票零碎里名字错了是没法改的,所以订票时一定要和对方确认姓名程序
    Creadet 发表于 2021-5-14 05:53:58

    Creadet 25#

    2021-5-14 05:53:58

    之前订东航的票也出过一次这个错,打给东航客服,花了50澳币改的。
    sun7777777 发表于 2021-5-14 05:55:48

    sun7777777 26#

    2021-5-14 05:55:48

    我碰过这个问题 我网上买的票 在机场check in的时分发现了 姓名反了。。而后任务人员说比及最初假如没有人上 那就证实是你 。反正最初也让我上了。有惊无险。而后提示我说回程给航空公司打个电话更改一下。你假如时间富余 你打电话让他们后盾更改吧。我感觉不是大问题。
    醉梦 发表于 2021-5-14 05:59:55

    醉梦 27#

    2021-5-14 05:59:55

    应该是怎么个程序?
    Zhang/Guolao。 这样对吧? 我的票是这样的   
    987654321 发表于 2021-5-14 06:02:19

    987654321 28#

    2021-5-14 06:02:19

    我刚帮我公公在卖飞机票处订张来回上海的-东航的. 出得票也是姓/名. 我问咯这样没问题吧?她说零碎是这样的,没事.
    看大家说的,有点怕到时分他登时机被拒.
    eve1518 发表于 2021-5-14 06:05:25

    eve1518 29#

    2021-5-14 06:05:25


    打电话了,客服说不克不及改。他们的退改票规定,当初也达不到了,同伴次飞机票就是廉价了一点点,我也没方法,只能事在人为了
    highlifejudyb 发表于 2021-5-14 06:08:52

    highlifejudyb 30#

    2021-5-14 06:08:52

    一样阅历。出mel时原告知,能够出但回来时就管不了了。在中国时始终分割这个事件,也没有解决。回来时被国际机场拦下,当天没走成,只买到次日机票。回来后机票中介把次日的机票钱报销。挺费事的。南京航空航天大学我就干了个这事,没有看分明,把我和我老公的机票在姓  写成汉语拼音姓名 :名  又来了一遍汉语拼音姓名,好在客服电话确认信息时发现了,给于纠正,真是多亏她了,谢谢!
    yhyh 发表于 2021-5-14 06:10:27

    yhyh 31#

    2021-5-14 06:10:27


    我也是这样的
    雨田居士 发表于 2021-5-14 06:14:45

    雨田居士 32#

    2021-5-14 06:14:45

    南京航空航天大学的客服很狗屁, 年终 在韩国机场就由于 名字程序不合错误 被回绝注销, 说 甚么都要等所人注销完,比及封闭注销口 后看 有没空位, 有空位才让登机, 假如机满了就不让上, 人在国外没电话, 上Wi-Fi, 分割客服 说甚么 要 退票, 重新买票啊, 又说没那班机的机位啦, 帮不了, 狗屁狗屁, 谁让他们弄错程序的, 说起就一肚子火。 当场 就跟阿谁 中文 说欠好的韩国 人经理 实践 了大半天 也 怎么 也 不妥协, 非要 咱们要求订票公司改名字, 能 改就用 不着跟她实践啦, 死脑经, 是咱们定的位子, 咱们不上机, 难不可她要让别的乘客坐我的位子吗?非要比及封闭注销口。。气死, 气死, 最初 终于 被压服, 幸好 我老妈性情 也不至于像电视旧事报导那些大妈 那末横, 要否则 又会来个国内旧事说中国游客大闹机场,或者就是漂泊异乡。  归根就是阿谁 南京航空航天大学订票零碎 有问题, 干吗要把名跟姓位子乱放, 客服基本也很废
    steal 发表于 2021-5-14 06:17:20

    steal 33#

    2021-5-14 06:17:20

    应该没问题的

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