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    公司名被盗用...拿去电话公司开了账户...来追债...请支招....

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    2021-5-14 07:07:12 138 10

    事件是这样的:我老公的小生意,开了个PTY LTD公司,去年10月底咱们回国家假三星期,回来不久十一月底就收到Telstra的账单,用的是公司的名字,在Telstra开了两台手机和两台IPAD,由于我家这边经常会收到假的账单,所以我没怎么上心。到了十二月底又来了账单,金额减少了,我就知道失事了。
    把账单拿去门店问,说这不是咱们的账单,咱们没有请求过任何Telstra的货色,怎么会有账单,况且账单上的电话基本不意识的,那经理说你们填张FORM,而后到警察局报警,拿VIN号码,再回店里,筹备好公司的ABN,董事长的驾照之类的,上传到总公司,看看怎么解决。
    好吧,我到了警察局,解释了一番,填了一份大略十页纸的表格,而后他们叫我回去等VIN号码,等啊等,一个月了,都没有动静。再上一次警察局,再解释一番,他们说,哦,你们的VIN号码早就行-了,没发给你们么?(此处省去%&……#)唉,终于拿好,回到店里,再和经理说一遍,上传好材料,而后叫咱们回家等Telstra电话。
    等啊等,一个多月都没有电话,二月中,我打电话到Telstra,吧啦吧啦又解释一番,他们说他们知道了咱们这样的状况,会勾销那两个帐号的。我问,那还会有账单寄来么?他们说可能会有的,由于这样的状况不在多数,公司也要查分明的,假如账单再来,就不要关上,间接丢进邮筒,会renturn给他们,他们会翻查的。
    而后陆续还会寄来,我都丢回邮筒了。
    明天收到信,我没看分明就关上了,发现Telstra是勾销了账户,然而勾销账户剩下月份的余额总数抵达了快4000块,又算到咱们公司的头上,有一封仍是追债公司发来的信。我打电话下台,再解释一次,问他们为何仍是咱们要给钱?他们说账户是勾销了的,然而Telstra公司不分明咱们被盗用的事件,要咱们再到门店,再上传一次材料,再提供一些甚么无力的证据。我说我上传了啊,还报警了有VIN号码,他们说他们找不到记载,再弄一次。(此处省去&……¥¥#¥)咱们搞了几个月的搞了甚么???上传的材料去了哪里?二月份打下台说的那些话又去了哪里?莫非咱们穿梭了........
    救命啊....不知道当初该怎么办了....

    全部回复10

    steal 发表于 2021-5-14 06:40:18

    steal 沙发

    2021-5-14 06:40:18

    不必急,最少Telstra没有不赖账,把资料再送一次。记得去门店时分,记住经办人的名字。
    9641111 发表于 2021-5-14 06:41:19

    9641111 板凳

    2021-5-14 06:41:19


    可是门店这么多店员,可能下次就找不到了。每次打下台说法都纷歧样,唉...
    pengsk2003 发表于 2021-5-14 06:44:19

    pengsk2003 地板

    2021-5-14 06:44:19

    带上360行车记载仪,全程录上去
    999paul 发表于 2021-5-14 06:47:05

    999paul 5#

    2021-5-14 06:47:05

    明天到了PATTAMATTA的门店,经理ALI很好,帮咱们打电话下台,上传材料那些再做一次,确保Telstra核心的处置经理收到。
    哎....持续等.....
    lemon25 发表于 2021-5-14 06:50:37

    lemon25 6#

    2021-5-14 06:50:37

    问题是怎么开户的?
    xxzjp 发表于 2021-5-14 06:54:21

    xxzjp 7#

    2021-5-14 06:54:21

    这边的人服务效力就是这样,慢。但好在最初仍是解决问题的。所以不要急。
    lizzy 发表于 2021-5-14 06:56:08

    lizzy 8#

    2021-5-14 06:56:08

    下次遇到这类事件,就间接给Telstra写邮件,会比打电话节俭得多时间,并且还留下了证据。假如Telstra迟迟不解决问题,就发邮件给他们,说在一周或两周不解决,就投诉到TIO。这时候候他们通常会及时解决的。假如仍是没解决,就投诉到TIO. https://www.tio.com.au/。
    wearesafe 发表于 2021-5-14 06:59:23

    wearesafe 9#

    2021-5-14 06:59:23


    昨天阿谁经理说 之前不怎么查的 只有有ABN的证书 复印件均可以 随意一集体的ID之类的 就能开户了
    那造假还不易 PS的多了去了
    就是这么巧 恰好就拿到咱们的信 外面有材料 差了ABN之类的就能弄咯
    一个名字开一个户 拿几台手机和IPAD很容易的事
    跟着投诉的人愈来愈多 才开始严格的
    猪笑天 发表于 2021-5-14 07:02:17

    猪笑天 10#

    2021-5-14 07:02:17


    慢就算了 还推辞责任 人人都想着“关我甚么事”.....
    hjunsn 发表于 2021-5-14 07:07:12

    hjunsn 11#

    2021-5-14 07:07:12

    澳洲原来服务的流程都很简略,由于是基于互相信赖的社会体系。
    当初跟着移民减少,泥沙俱下,搞得世风日下,所以四处被人作假钻空子,搞得世人都不得安定 -- 真心是一个老鼠坏一锅汤。

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