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比来遇到的奇葩事,
多年前还在先生时期请求了一张limit只要1k的信誉卡,在去年蒲月的时分原卡过时了。没有新卡寄来,我还掉一切欠款后这张卡的账户就从我net bank account里隐没了。我就认为它自动关卡了。
没想到上个月某一天信誉卡账户忽然跳出,还说我欠费(往年5月扣了信誉卡年费)3个月,而后扣费确当月我基本不知道,没有邮件通知,net bank里更是没有这个账户的信息。我立刻打给CBA,她们也没多说,就把信誉卡账户关了,欠费也抹去了(后悔没截图)。挂了电话后信誉卡账户就隐没了,就和它的泛起同样奥秘。我还特地问CBA员工,这个记载会不会影响我信誉讲演,答曰不会。
本认为事件就告一段落,没想到,比来order了一份信誉讲演,该欠费赫然泛起在下面,逾期2个月,比来两个月的记载是pending,所以多是逾期3个月乃至4个月,把我给气的。
想问各位,这事我该邮件投诉,仍是电话投诉。找谁投诉能力达到最佳的成果。搜了一圈网页也没找到CBA的投诉邮箱。电话这两天大不了,由于家里左近optus在降级,电话都打不了。急死我了。 |
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