宠物店由于货源缺乏，要双方面勾销定单并退款，公道吗？

panju0535

大家好，头几天领导在网上给狗子买了口粮，过后打特价，根本是六折的模样，钱都交了。
对方忽然发邮件说由于买的人太多了，没货blabla...要退款，望了解，虽然态度很诚心，然而没给出其余选项给消费者，而且咱们致电过来，问是不是能够持续等候，直到有货，对方答曰不成以。
我几年前学过合同法，但因为是学渣，根本还给教师了。但有印象一旦咱们付款了，表现对方承受了offer，有执行契约的义务，不知道对不合错误？
大家能帮助支招吗？心里不爽这样的做事形式

beyang · 发表于 2021-5-14 08:55:17

有看过任你家打折的term&conditions吗？有无while stock lasts？促销不成能不计本钱，有多是为了吸引顾客，有多是为了清库存，不会有限量供给。

62824386 · 发表于 2021-5-14 08:59:51

谢谢，我会去看一下t&c的，卖家在给咱们的邮件中，写到货源缺乏，那假如是这样的话，我就假定它不会在接上去的几个月中卖这款产品（无论打折仍是原价）
我倒很想看看谁能熬过谁

highlife · 发表于 2021-5-14 09:00:51

等着接板砖吧

lwilxy · 发表于 2021-5-14 09:04:08

别说宠物店了 David jones/Myer都常常干这类事件于情反对楼主然而于理好像也做不了甚么这点上要表彰下chemist warehouse以前买过特价宝宝湿纸巾网上下单发邮件说没货了然而给了选择是退货仍是比及有货再寄

123321 · 发表于 2021-5-14 09:07:48

谢谢你的倡议

zzlzss · 发表于 2021-5-14 09:12:18

我以前网上买了个炒锅，特价$60。还买了一个电子秤，没有特价。而后就发了电子秤给我，说炒锅没货了。我上网查，显示还有库存，不外涨价了，$90一个。。。但人家就是退款不发货，我也没辙呀！

pwb · 发表于 2021-5-14 09:15:27

对方是甚么出名大公司吗？需求在意口碑甚么的吗？就这点小钱，LZ想上庭打官司？这时候候扯甚么合同法不是给本人找不自由？move on吧

平凡的人生 · 发表于 2021-5-14 09:20:07

CHEMISTWAREHOUSE 也欠好，

上次收到过保健品里胶囊全破的破损商品，起初分割他们，说ONLINE ORDER不克不及退换，FAULTY也不行。

waji_42 · 发表于 2021-5-14 09:23:08

这类事件客户都没方法的，只是商家的口碑欠好了

yexi · 发表于 2021-5-14 09:26:18

廉价没占着就免了吧，很正常的

毕竟是特价

pengsk2003 · 发表于 2021-5-14 09:29:24

是么有发邮件给他们么？我本人去买过一瓶蜂胶寄来时分瓶子碎了（仍是塑料瓶子快递小哥真狠啊塑料都能摔碎哈哈）我发邮件给他们间接寄了一瓶新的过去以前的也没说需求寄回去

萧云飞 · 发表于 2021-5-14 09:31:35

请问，狗子是哪里的说法？

Creadet · 发表于 2021-5-14 09:34:00

对方是petbarn，宠物店第一了，真的不想那末费事，就是感觉心塞，咱们找deal也花了时间的

ch1972619 · 发表于 2021-5-14 09:35:01

他家应该常做这样的事，我上个月也遇到过一次。order了两盒驱虫药，后果就发来一盒，网上形态就说order completed，谁也没和我提缺一盒的事。我只能发email问他们，过了两蠢才有人回覆我说另外一盒驱虫药卖光了，退款倒是蛮快的，可是不带这么玩的，要是我马糊眼没发现少一盒药的事，他们就胡过来了。并且我跑去官网看，一样的货色仍是显示有货（固然价钱恢还原价了）。我过后买也是差未几6折，可能他们感觉卖亏了吧。

wfvdf · 发表于 2021-5-14 09:36:45

应该是西南吧，嘿嘿

beyang · 发表于 2021-5-14 09:41:23

作为一个纯的西南银，我表现从没听过

kidd1984 · 发表于 2021-5-14 09:44:34

有发邮件。

我是瓶子完好，但外面的胶囊是破的。瓶子里一片MESSY，外面四处都是胶囊的带色的油。

123321 · 发表于 2021-5-14 09:49:33

以前被Myer退过。。。

jin2002 · 发表于 2021-5-14 09:53:12

我等手机deal等了半年，要是他们能把这个本钱计算进去我一定四处宣扬他们的美名。

mgdf · 发表于 2021-5-14 09:57:24

症结是没据说过手机deal，交了钱还会被勾销啊，哈哈

wfcc · 发表于 2021-5-14 10:02:13

所以超市不是有RAINCHECK吗？
别之处。。。没方法。

myyaoyao · 发表于 2021-5-14 10:04:24

他们家常常做这样的事件吧，身旁得多敌人都曾经被这样耍过了。要不就是说没货不发货，要不就是发错货跟客服说半天都解决不了。并且他们家价格也很贵啊，没有搞打折的话比其余家最少贵上$10-20啊。一样的事件我本人阅历过一次是在mypetwarehouse，也是下单等了几天发邮件说没货。诚心报歉之先人家很痛快的给了$20 gift voucher作为补偿。
其实还有得多其余网店能够选择啊，pet circle. budget pet product。最少比petbarn要好得多。

kidd1984 · 发表于 2021-5-14 10:08:43

你就得去相干部门投诉

我以前是online 买的沐浴露，得手只要2个月的保质期了，cwh online不退不换不睬睬我，我去nsw fair trading投诉了两次才退款

k0000000k · 发表于 2021-5-14 10:10:09

他们好像始终都这么干得

langmanzhuyi · 发表于 2021-5-14 10:12:50

人家有终究解释权，并且还能够一边解释一边骂你，算啦楼主。

xxzjp · 发表于 2021-5-14 10:14:17

哈哈，谢谢啊，能够想像

langmanzhuyi · 发表于 2021-5-14 10:16:48

人家网购条款里应该有写到这类状况。所以LZ要是心里不爽，除了去ACCC / Fair Trading备个案一吐烦懑之外，没有甚么更无效的形式了。

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