在CATCH上购物被误导，不克不及退款应该去哪儿投诉？

pegasus

在CATCH.COM.AU上购买了一个冲奶机，
看网站上的形容是说能够2分钟内自动冲奶，

然而收到后看到仿单原来200刀只是买一个水的加热器罢了，奶粉甚么的全到手工加，比间接用电热水壶还费事，

产品没开封，
请求退款被拒。

不太能承受这类被误导进行的购买，没使用还不克不及退款的状况。
请问应该是去哪里进行投诉？？

hiqyj · 发表于 2021-5-14 09:35:57

哪一个产品，看看链接

eve1518 · 发表于 2021-5-14 09:38:13

200刀

coming123 · 发表于 2021-5-14 09:41:28

看看。
甚么货色。

mx988 · 发表于 2021-5-14 09:45:02

catch/group网站特别要谨慎不得退款的黑条款，不相熟的话阔别这些deal。

holyfeld · 发表于 2021-5-14 09:47:05

合着找个网站买货色，还得谨慎点啊

ssz · 发表于 2021-5-14 09:50:02

啥是冲奶机？

重返 · 发表于 2021-5-14 09:55:02

楼主不发产品链接怎么帮你看

肖飞 · 发表于 2021-5-14 10:00:02

假如是paypal 付款就找paypal投诉，假如是 credit card就找 credit card投诉，最初还能够找fairtrading.

tjg · 发表于 2021-5-14 10:03:47

https://www.accc.gov.au/consumers/complaints-problems/write-a-complaint-letter#complaint-letter-tool

tjg · 发表于 2021-5-14 10:05:49

你这个是属于change mind，能够不退款的。

sun7777777 · 发表于 2021-5-14 10:06:52

到网站上看下退货阐明，编一个合乎前提的

hudiiii · 发表于 2021-5-14 10:10:23

往往这些网站都无关于退货条款,你要去看是不是合乎要求.

skywarrior · 发表于 2021-5-14 10:14:31

你这智商。根本就是法盲。

ssjj · 发表于 2021-5-14 10:19:08

知道你说的这款冲奶器，你买以前不先去YouTube 上看看怎么使用吗？莫非本人想固然，感觉一个冲奶器能够彻底把奶粉用量抉择好，或者能够把奶粉放在机器里用，那样卫生吗？

99yzy · 发表于 2021-5-14 10:22:13

更新一下：买以前看过条款，没有开封使用是合乎退货政策的.

多是过后的处置人员习气性间接拒了.
打电话去交涉后重审己赞成退了.

谢谢楼上出主张的敌人。

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