请教保修问题，找商家仍是厂家

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costco 买的飞利浦电动牙刷忽然坏了，在2年保修内
请问这类状况能够间接找costco保修吗，仍是说得本人找厂家？
谢谢

yyyxxx · 发表于 2021-5-14 10:48:47

商家啊，你货色在哪买的拿着收据去那找他们，是寄去厂家仍是换新的或者退钱都是在商家那解决的，除非商家黄了，你就只能找厂家了。

低调 · 发表于 2021-5-14 10:53:40

costco 可能会叫你找厂家

lw9797 · 发表于 2021-5-14 10:59:53

那我能要求他们代表我把坏的货色方发还给厂家检测吗？
Costco这样操作的话真不知道会员费的意义在哪儿了

revenant · 发表于 2021-5-14 11:04:08

每家店可能条款纷歧样，然而澳洲大少数当地商家，都是提供退换修办事的，可能各别商家特例吧，最佳打个电话过来问问。

jojoj · 发表于 2021-5-14 11:07:19

谢谢回复
刚去和Philip online customer service分割了下，回覆是确定能够分割costco保修

yyyxxx · 发表于 2021-5-14 11:10:19

去costco换一个新的。

frlawe · 发表于 2021-5-14 11:12:10

但愿能给换新，再不济能帮我送回厂家检验同样成，最怕让我本人去厂家太不便利了

sm65 · 发表于 2021-5-14 11:15:57

扣死扣只给退, 不给换.

xxzjp · 发表于 2021-5-14 11:20:09

能这样也好，就拿了钱进去再买一个

mgdf · 发表于 2021-5-14 11:21:28

是的。我买过一个低压水枪，几个月就坏了，拿回去退，而后又买了一个，又是几个月就漏水。。。而后每隔几个月就有新水枪能够用。。。起初换了此外一款，快一年了没再坏过。

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