|
不快乐,发发怨言,就双破鞋,不快乐了两次
27号,在skechers官网买了双鞋,过后怪我偷懒,对的,怪我本人,让刚睡的恍恍惚惚的老公去确认付款,他也没细看,就付钱了,我在手机上看了确认邮件,才发现有10刀的shipping fee,对的,就10刀。
我心想,原本鞋就没几块钱,白加个10刀,我还不如去买别的。就想马上退,而后就发现,难如登天。
Skechers的官网没有任何可分割的客服电话,27号可不是public holiday,根据官网的分割形式,我起码有live chat的选项,好吧,也行。以前用过Telstra的live chat,体验仍是不错的。而后我就点了。。。没反映,我再点,还没反映。老公说是否屏蔽弹窗了,我说没啊,有弹窗会提醒的。而后老公看着,我使劲的点点点,没任何反映。感情这个选项是逗我玩的。
https://help.skechers.com.au/hc/en-us/requests/new#livechat
没法,只好邮件吧,反正粗心就是你给我勾销这个定单,我不要了。下面说1-3个任务日回,好吧,估量你们客服圣诞节假期不下班,我等。
而后,就刚刚,半小时前,居然给我回邮件了,周日,居然给我回邮件了,说我的定单曾经处置终了了,等等等等,总之他们甚么都做不了。
不快乐,想着去Twitter上发一个,我没账号,用老公的账号。而后。。。人家不必Twitter,不必。。。就用非死不成。。。没账号,之前的账号消了,这个作罢。
10刀就算了,下去埋怨埋怨,好好一开心的假期,就这一破事,不快乐了两次,真不值。
你客服不是说曾经都dispatched了么,看你们update的邮件怎么写,间接写快递单号,我就认了,要过两天给我来一封刚dispatched的邮件,呵呵,到时分看我表情再说。
澳洲网购体验极差就算了,当前没电话客服的官网,我是不再碰了,我弱,惹不起。 |
|