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周五在online订了一支iPhone自取,GC付款。
周日上午打去门店讯问,说online team没有release定单到门店,无奈操作,让我去跟online核实。
1800号接起来是个傻X印度女,启齿打官腔告诉这笔属大额定单有不明疑虑需求特定人员跟进核实,但需求核实多久无时效保障,且不克不及转接我跟经手人或经理间接沟通。
我说她基本鬼扯,领取用GC形同cash,所谓核实基本是假议题,如需证明购物卡出处我能够提供发票。印度女随即改口说那就不卖了,要cancel定单,但却不克不及马上退钱。
而后她就像复读机同样,无论我提出何种辩驳和追问,她不停反复:“此刻我和我的团队无任何信息能够提供且无奈再协助,请发邮件给咱们提供相干阐明并向你的领取银行提出dispute要求退钱。”
我当场十脸问号,质疑她听障和业务不精,从头到尾就在说GC付款,与银行何干。
此女既不给一个详细解释或疑心的证据又侵占我集体财物,我说要录音取证她失言并投诉,刚要问她工号时就怂了随即撂了电话。
所以,GC买大额商品仍是诚实去门店当场买最佳,online不靠谱时会让你抓狂,且除了打电话别无他法,乃至投诉渠道都跟你藏着掖着,十分让人不爽。
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