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大家好，
事件是这样的，我头几天拿到了本人的credit report。讲演中称我2015年5月份有一笔optus未偿还的outstanding费用，所以赶快跑了趟optus store。终究客服给出的后果是，我签了一个internet合同，此办事的相干住址是在QLD。我的解释是自己自来了澳洲后始终寓居在NSW, 从没用过optus的办事，更历来没有在QLD住过。集体以为确定是集体信息被盗用了，或者是optus零碎过错。optus的客服给了我一个Australia Receivable Limited公司的电话去分割，失掉的后果是这个case于2015年7月曾经返还给optus了，并且这个case profile里除了人名，其余的集体信息与我提供的都是无奈match。再次打电话给optus客服，失掉的后果又是很不肯定该如何处置。
我曾经找了JP出具了一份statutory declaration,声明自己从未在QLD寓居过也从未使用过任何OPTUS的办事，一切与这个账户相干的客户材料都不是我的，并要求optus更正以及向veda credit report及时更副本人的信息。
事件就是这样的了，目前我能想到的独一解决办法就是不断的分割optus，由于这个case还有上报给veda都是由他们所做的。最首要的是这个credit report比来影响我得多事件，请求从origin供电转户到energy australia被拒了。并且自己马上要做房贷了，怕这个莫须有的欠费影响到将来得多的请求。
所以我想求助论坛里的各位高手强人给出谋划策一下，看看这个事件应该如何解决。
无论如何，小弟在这里向大家先说声感激了。 |
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论坛元老