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搂主在澳洲网购了十几年，真的是头一次遇到这样不靠谱又让人朝气的商家，还亏它是所谓澳洲“新兴的小众网红”珠宝，当初明确了之所以“小众”是有缘故的，呵呵。花了几百刀甚么都没买到，买回来一包气。
4月5日楼主下单买了两条珍珠项链，想着顺便复活节正好敌人生日，当作礼物。后果左等右等没有动静，而后我就发邮件问问状况，没有人理睬，而后复活节楼主只能另买了其余礼物送人，虽然绝望，楼主感觉也能够了解，毕竟没人包管半个月能够收到的。而后过完复活节，差未几到月底，等大家都下班了，楼主又发了邮件想问问，仍是没人理睬。这才发现他们网站除了邮箱只要一个在线聊天的工具，并且也没有找到泛起问题退款退货之类的信息，而后无法的又在阿谁聊天工具上留了言， 问是否没有货了呀？仍旧没人理。呵呵了。。。。
此刻楼主仍是对比淡定，由于以前也在他家买过项链的，还想着大家是否都度假去了，所以对比慢。终于比及5月2日，人家回了两句话。负疚咱们刚到了货，寄出了，谢谢你的等候。也就是说人家以前的确没货了，然而就是懒的告知你。呵呵。。。好感度真的不能不降落。
而后搂主就根据他们给的快递号，查了一下，又呵呵了。。。。和上次同样，寄的是最廉价的不必签字的那种，并且购物全程快递品种没的选。上次搂主还花了10刀的邮费，最初就是被人粗暴的塞在信箱里收到的。这次买的多了，邮费免了，几百刀的货色仍是这个待遇。虽然楼主家历来没丢过快递，街坊也都意识，但鉴于以前的不靠谱觉得，仍是隐隐的耽心。而后就只能时时时的查查快递。到了送货那天，每半小时一查，正好楼主那天在家。下昼说到了，没有人敲门，但在看到更新的半小时内，搂主就出去查收，后果啥都没有。等了一下昼，能找之处都找了一圈，又等了几天，左近街，街坊家都找了，没有。而后还找送快递的叫帮助找。两头又发了好几封邮件告知他们。固然，一向的，仍是不回，最初楼主说要找银行退钱，而且去消协投诉。人家终于回了几句话。就说“咱们始终这么寄，历来没出过问题，就是你们地域的邮局问题，能够帮你问问邮局，假如邮局有回复就告知你。”也就是说，人家不论哦，反正赚到钱了，你收没收到，我不论。并且是帮你问邮局哦，帮你的。
楼主依稀记得澳洲的法律商家是有责任包管货色平安送到的客户手里的，就算丢件了，也该由寄件人向邮局追责求偿的，更何况全程他们都没有给买家任何快递选择权。几百刀的货色，马马虎虎就寄没了。我能做甚么呢，该做的都做了，独一最该做的，可能就是现在就不应信赖不应买吧，想要尝试特别一点的小众，后果呵呵了。。。时至今日，搂主先后一共就只收到他们的下面的两封“贵重的回复“。楼主网购这么多年了，大大小小，也有不少更宝贵的货色，印象中最只丢过1，2次，并且都不是在家里的地址，商家都妥善解决了。头一次遇到这类掉臂信用只顾赚钱的商家。试想假如都这么卖货色，谁还敢在网上买货色呀。他们的珠宝还有所谓”质保卡“，楼主能够想象，假如真的有问题，这些标致的包装又有多大的意义。楼主曾经向银行提交纠纷退款请求，但愿合理自由人心吧，也在这里给一切的消费者提个醒了！ |
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论坛元老