Vacation care多收了200多刀，说只能放到Xplor账户不克不及退款

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往年1月份用了一个vacation care5天，后果到了2月中又多收了我200多刀，他们园长说由于零碎问题把我放到了regular parents里了，起初他们把钱就放到了我的xplor账户里。可是我当初再也不想持续用他们了，让他们把钱转到我的银行账户，他们说这个credit是在xplor里的，他们拿不出来。我说转给我敌人，他们也说不行。这不是太不偏心了？他们收的钱是我基本没用的办事。请问大家我该找甚么中央去维权呢？

安排批了 · 发表于 2021-5-14 14:15:14

投诉到ACCC就确定会退款

zepp · 发表于 2021-5-14 14:16:34

打电话给银行说是fault

亿瑞达 · 发表于 2021-5-14 14:21:20

好的，谢谢

pwb · 发表于 2021-5-14 14:24:43

2月中扣的当初说fault还能够吗？

panju0535 · 发表于 2021-5-14 14:28:40

能够啊

四四方方 · 发表于 2021-5-14 14:30:14

谢谢，真实跟他们扯不清我就找银行。
我分割了xplor，他们说xplor不会有钱在账户，只是记载ccs的，钱曾经到了centre，让centre分割他们。我看centre怎么说吧。

seele · 发表于 2021-5-14 14:33:11

哪一个center？这太恶心了

sheyang · 发表于 2021-5-14 14:34:43

这center真没劲

revenant · 发表于 2021-5-14 14:37:50

哪一家怎么这么恶心啊

仙人小球球 · 发表于 2021-5-14 14:41:25

我儿子学校的协作火伴，学校始终保举的，说是曾经协作了7年。唉，我儿子同窗也去了，也都没事。不知道为啥我这里就出岔子了。以前感觉当前还会用的上，所以钱就放外面无所谓，后果7月份又给我弄错一次ccs。前两天刚要回来，所以不想再用了

yejin515 · 发表于 2021-5-14 14:42:28

觉得他们好像就是压着你的钱让你当前不能不用他们，所以这次一定跟他们扯分明

游海儿 · 发表于 2021-5-14 14:45:17

我的付反复了，也说没法退，只能credit, 还好我又要用了

hudiiii · 发表于 2021-5-14 14:49:50

也是用的xplor吗？这几乎就是霸王条款，仍是这些centre成心这么说的。能用掉就好。我原本也不想跟他们扯的，又来一次真实给我搞烦了。明明是他们的错，非不抵赖。

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