国航机票退票问题

love2000

因为疫情的缘故，国航勾销了全部2月份北京直飞墨尔本的航班，我是在国航澳洲官网上买的2月十二号飞的机票，2月3号我就网上请求了退票（电话打欠亨），收到零碎邮件说6天内给回覆，到当初了都没收到国航的邮件信息！
大家有相似状况吗？仍是必需得打电话沟通呢？

sheyang · 发表于 2021-5-14 15:10:44

网上退票就行。。。但处置要一到二个月。。。

heiye · 发表于 2021-5-14 15:14:25

谢谢

过路人 · 发表于 2021-5-14 15:19:12

不客气。。。我的曾经通知我说4月底处置完。。。

天下有雪 · 发表于 2021-5-14 15:20:50

我订了3月17号的。
当初显示，能够过去。

binsi · 发表于 2021-5-14 15:23:01

一摸同样我在官网定的官网退的说六个任务日到当初10个了没有一点动静而后电话永久打欠亨

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