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比来得多人投诉不知不觉参加了Kogan的Kogan First会员,并且是一年的会费一下子扣走，不退。小弟我也是被扣了之后才去查怎么回事。原来在checkout的时分有个小框，很像其它网站的承受条款的阿谁部分，实际上是参加会员，五天后会开始扣钱，$99/年。
反映之后有把字体改了，没改之前更恶心，在打勾框框旁边用大大粗体字写着“Try Kogan first for free”, 底下小体字写五天后$99/年，不论你买的货色原本是否免运费都会泛起这个货色在那边。
反恰是别点阿谁框就对了, checkout 的时分要谨慎。就算点了会员，结帐的时分也不会显示那$99的会费，由于是五天后才扣。
原来的页面看起来是这样的 https://www.youtube.com/watch?v=cJS6j0XNcMU
01/07/2020更新
被扣钱了试一上来ACCC投诉,不知道有无用，虽然咱们没留意看上面的小字，然而很显著的误导，而且打勾和赞成条款阐明在不同行。 https://www.accc.gov.au/contact-us/contact-the-accc/report-a-consumer-issue
Kogan的ABN在这里能够找到 https://www.kogan.com/au/contact-us/
填个表两分钟搞定，我同时也通知银行要dispute不知道能不克不及要得回来。我跟kogan分割过，他们回复说条款是这样，不退。叫他们escalate case仍是同一集体回复不退。
当初他们的页面改了，没有之前那末隐秘，这周一刚改的，当初被扣钱的都是上周买的，过后的页面就跟以上youtube视频里的同样。
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论坛元老