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2019年在Harvey Norman Nunawading店买了个A.H.BEARD的特硬床垫,后果睡了没到一年就开始有下陷,找HN,态度贼差,客服下去就说不克不及refund,顶多repair,找厂家,也是这个反馈。扯了一周派人上门反省了一下,确认的确有下陷,能够repair,就是不克不及退货。起初我在网上看了下A.H.BEARD的产品review,才2.7分,后悔没早点上网查一下,$2000的床垫品质可真是差,都不如咱们用了6-7年的$1000的床垫,一点下陷都没有,这家仍是澳洲十二0年的家族企业,我去,看来澳洲这产品可真是没啥市场竞争!
顺便投诉下Harvey Norman Nunawading的店,客服大妈态度差的一批,找店长投诉也总说不在,作为一个代理商家,一点也不担任,不给退货,一样的问题悉尼的另外一个批发商家就给退货了,说白了就是店大欺客,当前是不会再帮衬HN了,当初网上家电价钱比他家门店低10-15%,还送货上门,真是离开张不远了!
给大家提个醒! |
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