Origin的电不克不及Finalise，说要始终收我电费

coke_xemon

网上请求上周关掉Origin的电，后果这周收到通知说账户由于无奈读电表，账户不克不及封闭。从新给我支配了一个时间去读电表，还要加免费用。我在那栋公寓楼里住了几年，始终定时收到电费账单，后果这次关掉账户就说不克不及读电表，太奇怪了。

他们客服告知我，这类状况下假如不克不及读表，账户就始终不克不及finalise，即便有其余住户住进去，读表胜利以前的电费都算到我的头上。

请问他们这样做公道吗，去fair trading投诉会被受理吗，谢谢。

diehard770707 · 发表于 2021-5-14 17:29:20

没有解释甚么缘故不克不及读表?

tzb000000 · 发表于 2021-5-14 17:32:47

仍是momentum办事好，良知公司

hzn9703042 · 发表于 2021-5-14 17:37:23

他们说是由于distributor不克不及access meter，我反诘为何过来三年读表都没问题，这次封闭账户就有问题？他们马上说不知道，说是distributor担任读表的，不是Origin。并且还说我有obligation让distributor读电表。

gzkim2003 · 发表于 2021-5-14 17:40:39

这个啊。最烂的。出了问题。不会像其余家那种。公司承当责任。把扯皮的事件推给用户。反正你就不能不始终扯皮上来。假如你不给钱。collection就下去了。反正这家给我多少折扣我都不会用了。渣滓

低调 · 发表于 2021-5-14 17:43:12

听起来欠好用。

醉梦 · 发表于 2021-5-14 17:47:11

不克不及access meter的话，阐明是有甚么货色挡住了meter或是其余缘故，一定要分明为何不克不及读表，你本人去反省一下，把问题解决，再打电话book一个actrual reading，但确定是要免费的，假如换一个电力公司，能够让新公司来解决，收费。

99yzy · 发表于 2021-5-14 17:51:13

对的。

的确是这样。

有一个租房的敌人，由于前一个房客没有finalize，他也转不走，试了两次不可功。最初住了两年，直到搬走，都没有缴过自然气费。

ken20019 · 发表于 2021-5-14 17:53:36

我也是因为搬迁刚刚完结和Origin的煤气和电 7月十二号打电话给Origin完结合同 17号搬迁 18号来读表
一周之后收到final bill 所有顺利 Origin没有须要做这类成心刁难人的事件
读电表应该是distributor的持牌电工他们都有standard key 假如他们说没法读就应该是有甚么货色挡住了meter box或者锁打不开应该本人先去反省一下

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