被kogan收了99会员费怎么办啊

meili_ah · 发表于 2021-5-14 20:01:07

可是没有任何提示免费和勾销按钮，我都不知道他们要收这笔钱，忽然就扣费了，电话打欠亨，邮件没人理，应该提前通知一下，算了，不说了！

pwb · 发表于 2021-5-14 20:05:06

我也被收过，要求退款，全退了

tonywu · 发表于 2021-5-14 20:06:58

请问是打电话吗？

zzlzss · 发表于 2021-5-14 20:10:52

邮件，来往返回大略发了2-3次吧。而后他们全额退款

一强 · 发表于 2021-5-14 20:13:02

请问邮件地址是多少啊？

coke_xemon · 发表于 2021-5-14 20:15:00

[email protected]

jin2002 · 发表于 2021-5-14 20:16:38

谢谢啊

hiqyj · 发表于 2021-5-14 20:19:05

有退款选择，在售后办事阿谁页面。
我已经买过一个倒车影象和吹风机。吹风机到了家后，告知我别的货要比及货了再发。我就要退货，说这是他们备货问题，我不克不及等二周。起初有专员发邮件给我，也是过了快两周退货了。
此外一招，假如你用的澳洲的银行卡领取的，在三个任务日内，打电话给本人的银行勾销此名目转帐领取。银行客服绝对听你的，会请求退款。等退款处置了，kogan打电话找你问，你就照实说呗，反正钱回来了。

sm65 · 发表于 2021-5-14 20:22:35

是要谨慎的

游海儿 · 发表于 2021-5-14 20:25:46

非常感激大家，一共156刀已收到退款批准函件了，谢谢大家！

kunmpsz · 发表于 2021-5-14 20:27:37

谢谢分享

肖飞 · 发表于 2021-5-14 20:31:40

你14天内被收的钱嘛？仍是不是第一次使用了。我前一段时间在他们家买了鞋，也是用的kogan first免运费，用完了第10天就cancel membership了，没发现被收钱呀

aiai1001 · 发表于 2021-5-14 20:34:24

不明不白的就入会了

过路人 · 发表于 2021-5-14 20:35:36

网页上就没有cancel membership之处

pwb · 发表于 2021-5-14 20:36:45

是啊，会员费是自动扣款的，鞋子也没收到，我查了，鞋子曾经回墨尔本了，不关我的事，我地址是对的，他们曾经给我发了报歉邮件，钱明天刚刚收到退款了，已到账

狄奥 · 发表于 2021-5-14 20:41:12

筹备用这钱去买口罩，买阿谁型号好呢?

skywarrior · 发表于 2021-5-14 20:44:37

kogan这家公司几乎无耻到极点，产品引见里彻底没有详细内容，认为都能合用，后果基本就是设计缺点，彻底没法用，要求退货竟然让我承当运费，并且还不愿退钱，只能退credit账户里，这样也能够吗？能够去告他们吗？

love2000 · 发表于 2021-5-14 20:47:37

基本不是大网站行径

zzlzss · 发表于 2021-5-14 20:52:10

老毛子的生意你敢去？
我敬你是条烈士

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