Ebay卖家不提供warranty，该怎么办？

sm65

买了个一Dyson的电池，后果3个月就坏了。
卖家宣称5年warranty，后果发信息给给他彻底没有反映。
有啥方法呢？

just1 · 发表于 2021-5-14 18:17:02

间接分割ebay，还好是三个月坏了，要是再久点ebay估量就不论了

jin2002 · 发表于 2021-5-14 18:21:26

间接分割dyson管不论?

lemon25 · 发表于 2021-5-14 18:23:45

eBay 就是淘宝疑心是赝品呢

pegasus · 发表于 2021-5-14 18:25:44

看来要分割Ebay了。

zhaoyang21730 · 发表于 2021-5-14 18:29:59

间接分割ebay

chonchon · 发表于 2021-5-14 18:33:02

间接分割eBay，始终告，百分百遭到惩罚，一定保存证据，图片邮件。我N年百分百信誉，我遇就任何问题都先讲情理，而后简直一切我要解决的问题都能失掉解决。Ebay售后不错的，先跟卖家最初沟通一次，正常说，最初加一句，I wish this issue can be fixed, otherwise...总之就是先看问题能不克不及失掉解决，不行间接发邮件给eBay投诉，最初要末退钱要末给你换。

考拉熊 · 发表于 2021-5-14 18:36:30

间接在eBay里open a case，个别会有一个时限卖家作回应。卖家必需回应（我还没见过open case了卖家还不回应的状况）。这个时分卖家颇有可能要你把货色寄回去。记得找卖家要returns label。这样你就不必出运费了。假如不是这么开展的，你再下去问。

xiuxiandao · 发表于 2021-5-14 18:41:09

我遇到过相似的状况，ebay给我的解答是保修不保修的管不了

verilog · 发表于 2021-5-14 18:42:14

假如卖家引见页面有明白阐明5年warranty, 但3个月后产品坏了又不愿提供本人宣称的5年warranty办事, 这就有问题了

wfvdf · 发表于 2021-5-14 18:46:20

分割eBay，假如不给回复， eBay会强行退款。

pengsk2003 · 发表于 2021-5-14 18:49:33

是有问题，然而ebay表现管不着

love2000 · 发表于 2021-5-14 18:53:32

我这货色过了3个月，不到4个月。后果nnd，ebay让我分割PayPal，PayPal又不让file一个dispute。
气坏了，这不明摆着放纵这些奸商。

萧云飞 · 发表于 2021-5-14 18:55:19

ebay表现不论, 这个就更为说不外去了, 我据说假如投诉到ebay那里去, 根本上ebay都能妥善处置, 假如真实是强差人意的话, 是否能够到无关部门去投诉?例如 ACCC

nobbie · 发表于 2021-5-14 18:58:05

在Ebay上当过一段时间卖家，Ebay是很倾向买家的，只有有证据，一定会强迫商家给你培修或者退一部份款项。

hjunsn · 发表于 2021-5-14 19:00:48

你间接在ebay open request就行-了啊，怎么会让你去分割paypal

肖飞 · 发表于 2021-5-14 19:02:35

求教在哪里能够open request？没有看见这个菜单项啊。

guipu · 发表于 2021-5-14 19:05:36

借贴求教大家，将近2年前在ebay一个卖家那买了个电器，过后description说3年保修，而后用了不到2年坏了，我再下来找，经过我order里的link曾经找不到这个货色了，广告也彻底找不到，也就是说我也没有description白纸黑字的信息显示3年warranty的（虽然我置信ebay确定会有备份）。卖家更狠，我分割后说没有我的定单，而后我把我的定单截图，包罗以前和卖家发的信息对于发货的对话来往都发了过来，再而后卖家就装死了，我follow up了几回都永久不回复我。ebay上阿谁dispute我看都是得90天之内的transaction，我这个曾经将近2年并且是对于warranty的，请问我该怎么办？仍是找ebay吗？该从阿谁category下分割ebay染指这种问题？

霉得心慌 · 发表于 2021-5-14 19:10:02

我估量你多半要认栽了。
反正我这个case没有找到解决方法。

我紧接着就去Amazon买了一个同样的，神奇的是在昨天忽然坏了，也是差未几3个月。分割Amazon客服立刻就给退货退款。

sun7777777 · 发表于 2021-5-14 19:11:27

真是气！我还特地买了一堆耗材，后果全白花了
等黑五时看看有无好折扣吧

traumfilm · 发表于 2021-5-14 19:14:24

间接找Dyson!

雨田居士 · 发表于 2021-5-14 19:16:40

超过90天，ebay就没记载了

julianx · 发表于 2021-5-14 19:19:07

间接打給 dyson
給 serial number

萧萧而下 · 发表于 2021-5-14 19:23:08

我也有一样的问题，六月eBay上选择了一个提供Dyson五年质保电池的买家，目前电池一分钟都维持不到，给买家写了邮件也不回复，筹备再写一封不回复就投诉到eBay客服试试了

moonlight · 发表于 2021-5-14 19:24:30

但愿你更新一下和Ebay客服的交涉。
我觉得我买的电池和你买的是同一家，Ebay假如不作为的话，简直同等因而为骗子提供了平台。

trubul · 发表于 2021-5-14 19:28:50

遇到和你一摸同样的问题，回覆如下

funzone · 发表于 2021-5-14 19:29:52

方才图片掉了，总之就是超过30天，eBay不论了。

一强 · 发表于 2021-5-14 19:34:03

超过3个月ebay是不论的, 能够跟paypal开case lodge dispute,好想能够追溯6个月以内的

还有一搬说有warranty的, 问是卖家提供warranty仍是厂商提供, 这个交易以前需求问分明

kuangsha · 发表于 2021-5-14 19:36:48

保修是厂家的事件吧！

verilog安排批了 · 发表于 2021-5-14 19:38:12

好像超过一按时限只能看PayPal了。我过后也是买了个小电器很快就出问题，然而卖家全程装死，从邮费到退款都是ebay客服染指搞定的。所以在一按时限内卖家就算不和买家分割也不克不及禁止退货退款，最初还要挨一个差评这类能够间接找厂家的吧，我以前ebay买过个鼠标，也是灵活度不行，间接分割了官网客服

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