求教：明天收到optus nbn 的账单，月费外多出来259其余费用

yu2637

明天收到optus nbn 账单，月费是70，给了10% 的折扣，平时都是定时交付，明天收到账单，莫名多出来一个other charge fee: $259, total fee: 328.15,真实不懂为何，求教有人收到相似的账单吗？谢谢

coke_xemon · 发表于 2021-5-15 04:39:11

Just call them

wzmsdy · 发表于 2021-5-15 04:43:59

间接打电话问 optus 欠好吗？

sujdfff · 发表于 2021-5-15 04:47:30

路由钱

erhuanbo · 发表于 2021-5-15 04:49:42

谢谢，由于始终在等电话所以就问了一下有无人收到，当初回复了，弄错了。勾销了$259。打扰了

tjg · 发表于 2021-5-15 04:50:48

曾经勾销了多出来的pay，谢谢了

doublefish · 发表于 2021-5-15 04:53:43

Optus比来耍流氓，趁你不留意就给你bill上加点料。

shuifeng111 · 发表于 2021-5-15 04:56:31

你这个改过去还算是不错的了，我以前的账单从头错到尾，始终搞到TIO才有个说人话的出来，但是终究后果仍是错的，固然以前是多扣，最初变为了多退。。。
真实是没有表情跟他们撕逼

仙人小球球 · 发表于 2021-5-15 04:59:01

是的啊，不是太多的话我都算了，每次破费太多时间等电话了，这次是我一看账单我立马就打了。得多时分仍是要问个分明的，我水费有次已经给我1500多刀的账单，打了电话是间接改了100多，我的电费也有弄错过的。大家一定要多留神看一下本人的费用。

xiuxiandao · 发表于 2021-5-15 05:03:58

我Telstra的账单也搞错过，必需找他们claim！

czly789 · 发表于 2021-5-15 05:05:43

在线和他们说。大略率他们本人又出幺蛾子了。

wst · 发表于 2021-5-15 05:08:21

用他们自家的app，而后就能在线客服留言了，客服在线后会给你回动静在app内，不必等。

SJBCCCD · 发表于 2021-5-15 05:13:06

10%折扣怎么搞到的？

pwb · 发表于 2021-5-15 05:15:12

10%折扣怎么搞到的？

pengsk2003 · 发表于 2021-5-15 05:18:18

由于莫名多出来那末多钱，再加之以前拖了很长期才解决了nbn 的问题，所以有点焦急仍是要说一下对比好

ken20019 · 发表于 2021-5-15 05:20:40

打电话的时分问有无折扣，说是能够给10%的

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