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求教各位懂行的高手,三年前,我拜托一家名声很好的Project Home 公司盖房,其中council 要求water tank system,我付了几万在这外面,并且builder 倡议我把水箱放在公开,我也多花钱照做了。房子验收时,builder 的site manager 骗我说甚么都ready了,并发了储水零碎证书。但三年后我偶尔发现储水零碎其实不任务。后交涉一个多月,做储水零碎的公司派人来反省说是储水零碎还没装置好。并且当初在公开,不太好装置了。当初他们曾经不给这公司做了。当初两个多月过来了,尚无任何解决计划。
请问如何去交涉,当初和建房公司的customer service部门打交道曾经没有用了。 |
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