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艾木头
发表于 2021-5-15 06:21:07
始终在用dodo的网和电，下个月搬迁所以上星期刚勾销所又dodo的货色，且不说便未便宜，再廉价也不必了。以前签了一年的nbn，明年二月到期，当初勾销要交penalty，也仍是勾销了单纯是不想生阿谁气。
没事的时分还好，搬个家或者有个甚么变动需求客服，阿谁客服比及天荒地老，接通当前也是挥霍时间。客服虽然是真人但跟机器人没区分，基本不会灵敏的提供办事，一遍又一遍问你的信息，需求甚么帮忙，而后给你转到相应的department还要从新问。我有一回等了半个小时才通电话，被转了三次，也反复了三次我的名字生日住址以及需求甚么帮忙。
上次搬迁，客服说单纯搬迁是不需求钱的，然而由于他近程测试有个线坏了所以网要花200块钱。我说那我换别的公司问问，他又说你换甚么公司都要花钱由于是硬件。起初我说那行吧。起初telstra的人来连网（dodo的网是telstra的），我就问他是哪根线坏了那末贵，他说哪一个都没坏，就是去他们的基站那里连个甚么，就是个惯例操作。起初我打给dodo，他们又换了另外一个说法，反正钱是没了。
dodo客服平时排队长，他们采购的时分烦死你，91335649阿谁号码一天打五六个，你不接就始终打，直到你接为止，是采购他们fetch tv的。并且管理业务的时分甚么都给你收费，链接收费，注册收费，路由器收费。勾销的时分都得补，咱们用了4年dodo的网，当初勾销之后路由器要寄回去，电勾销要交55块的disconnect fee。
大子夜的看了这个帖子困也要回复。电费廉价未便宜我不理解没比较过，然而客服做好筹备。不搬迁并且几年都不会给dodo打一个电话的话，假如廉价能够斟酌。我是受够了。 |
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论坛元老