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第一次本人出租房子，查了一些帖子说好像能够去 RTBA online
https://www.rentalbonds.vic.gov.au/Bond/Lodgment/Begin
这个网站本人提交请求交bond、是否在线生成表格后打印而后和支票一同寄给某部门？
还有我周三和租客签的合同，只收了500刀定金，押金和第一次房租约好下周一合同开始日交清。我是否等收到押金才去填表？
最晚需求何时提交？
并且很奇怪的是明天接到号称政府部门的一个电话，没有复电显示，就问我一些对于我屋宇出租的问题，并能精确的说出和我签合同的人名和住址，说是他们当初的bond要退回去。莫非当前退bond是租客本人去请求吗？不是由房主先拿回来反省屋宇没有故障再退给租客吗？ 还有退房钱还需求说出下一个租房的信息吗？ 奇怪政府部门这么快就会给我电话。
请理解bond办理详细流程和本人办理房子的敌人帮助看看这个状况正常吗？
十分感激。
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论坛元老