转保险公司等候期问题

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由于自己牙问题对比多，所以我在8月中的时分在HIF网上购买了extra的保险。9月初的时分本人花钱去牙医那看牙。牙医说他那bupa报的多，倡议bupa。看完牙趁bupa没关门就跑去问保险。过后任务人员说我有保险能够间接从HIF那边转过去。从它们零碎里操作。 hif期间的等候时间也算。我想这个不错还特地问他能够额定wave waiting period吗，他说买basic就帮我wave。终究我没选basic，但那人说开始时间就是我hif开始时间，2个月后就可以用。过后就间接买了半年，没过2天hif钱全退。
可明天刚过2个月去看牙，补了3颗，600多，诊所前台竟然说刷不外，没过waiting period。几乎气死我啦。买个保险何用？
终究这钱我本人掏的钱，这钱我能要回来吗？

7月11日 · 发表于 2021-5-15 21:14:50

由于hif的钱全退，所以你要从新serve waiting period.个别来讲不必

飞天小猪 · 发表于 2021-5-15 21:18:42

负疚才看到你的回复你的意思是需求从新等waiting period？这和我在bupa现在征询和之后问的后果彻底纷歧样. 他们都说能够从hif开始时间计算. 其实我也不知道为何hif会全额退款. 然而我在他那边也有2周时间，无论甚么状况都应该有clearance certificate. 这周他们竟然回复我我没有clearance certificate，由于bupa把我在hif 是inception cancel.

wuaway · 发表于 2021-5-15 21:21:00

假如全额退了，就是当你重来没有买过的意思。你要看看hif 怎么说

aleksei · 发表于 2021-5-15 21:24:23

谢谢你的回复看来我得去找hif 讨说法了怎么会这样呢

凌晨阳光 · 发表于 2021-5-15 21:26:45

是否你在HIF 没满一个月。仍是30天的COOLING OFF期间。所以你说要CANCEL的时分，就整个勾销了?

beyang · 发表于 2021-5-15 21:29:18

我在hif的确不满1个月，我电话问过hif，他们说是bupa发邮件要求从8月中就勾销，而非按我9月初在bupa转那天勾销. 所以他们就当没有此单，也就没有clearance certificate. hif说他很奇怪假如bupa要求从8月勾销，那按理bupa就应该是承受我开始时间为8月.
好在起初电话bupa客服，帮助解决了问题. 没要我再找hif要文件，间接帮助改了开始日期. 但在门店时他们可真不怎么帮助.

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